ТЕМА НОМЕРА ИНТЕГРАЦИЯ ИС В БАНКЕ Реструктуризация системы управления в банках Алексей Кутянин Руководитель департамента по работе с финансовым сектором компании «КвазарМикро» Не товары, а эффективные процессы их создания приносят компаниям долгосрочный успех. <...> Чампи Банковская структура России развивается быстрее, чем экономика в целом. <...> По оценке Standard & Poor`s, рост кредитов и депозитов в 2004 г. составил около 45%, и эта динамика сохраняется. <...> Значительный объем прибыли в 2005 г. был получен за счет кредитования физических лиц. <...> Так, за восемь месяцев 2005 г. объем кредитов, выданных физическим лицам, вырос на 25% по сравнению с началом года. <...> В полной мере эта тенденция сохранялась и в 2006 г. Управление бизнес-процессами банка Банковская структура России развивается быстрее, чем экономика в целом. <...> По оценке Standard & Poor`s, рост кредитов и депози тов в 2004 г. составил около 45%, и эта ди намика сохраняется. <...> Значительный объем прибыли в 2005 г. был получен за счет кре дитования физических лиц. <...> В полной мере эта тенденция сохранялась и в 2006 г. Стремительные темпы развития роз ничного кредитования и постоянное рас ширение продуктовой линейки способст вуют ужесточению конкуренции в бан ковском секторе. <...> В связи с этим становится 6 БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ • № 1 • 2007 ТЕМА НОМЕРА ИНТЕГРАЦИЯ ИС В БАНКЕ особенно актуальным выстраивание пра вильных отношений с клиентами, форми рование образа клиентоориентированно го банка. <...> Процессы и функции банка Сегодня уже очевидно, что на восприя тие банка клиентами существенно влияет организация и эффективность бизнес процессов. <...> Поэтому многие банки реали зуют программы по оптимизации системы управления и бизнеспроцессов, связан ных с работой банка с частными лицами. <...> Так, например, АКБ МБРР, универ сальный коммерческий банк, входящий в число 40 ведущих российских банков по размеру чистых активов, реализует ком плексную программу, направленную на повышение <...>