Библия по развитию сотрудников для занятых менеджеров Эту книгу хорошо дополняют: Война за таланты Эд Майклз, Хелен Хэндфилд-Джонс и Бет Экселрод Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга Кейт Феррацци и Тал Рэз Выбор сильнейших Клаудио Фернандес Араос На пике возможностей Роберт Поузен Отношение определяет результат Дов Сайдман Beverly Kaye and Julie Winkle Giulioni Help Them Grow or Watch Them Go: Career Conversations Employees Want Berret-Koehler Publishers Беверли Кей и Джулия Джулиони Помогите им вырасти или смотрите, как они уходят Развитие сотрудников на практике Перевод с английского Александра Коробейникова Издательство «Манн, Иванов и Фербер» Москва, 2013 УДК 331.1 ББК (У)65.240 К33 Кей, Б., Джулиони, Дж. <...> Развитие сотрудников на практике / Беверли Кей, Джулия Джулиони ; пер. с англ. <...> От Беверли Барри — за то, что ты стал ветром в моих крыльях. <...> Но если вы похожи на большинство современных менеджеров, то не делаете этого или же делаете не так часто, как хотелось бы. <...> Год за годом герои каждого исследования — сотрудники компаний — выражают неудовлетворенность тем, как поддерживаются их карьерные устремления. <...> А что, ЕСЛИ… вам было бы проще заниматься развитием карьеры своих сотрудников, которого они так жаждут, и при этом не отбрасывать в сторону все остальное? сотрудники приучились бы брать на себя бо ´льшую ответственность за свою карьеру? развитие карьеры можно было бы связать с профессиональной деятельностью так, чтобы она воспринималась как само собой разумеющееся, а не как необходимость решить ради галочки ряд непосильных задач? <...> 11 12 Помогите им вырасти или смотрите, как они уходят ПОМОГАТЬ РАСТИ Карьерный рост в наши дни так же важен, как и прежде, а может, и больше. <...> Поэтому и карьерный рост сегодня более — а не менее — важен, чем раньше. <...> Каждый день сотрудники компании, считающие, что их карьера не привлекает должного внимания руководства, принимают решение уволиться. <...> Другие решают, что им больше подойдет фриланс, и на скорую <...>
Помогите_им_вырасти_или_смотрите,_как_они_уходят.pdf
УДК 331.1
ББК (У)65.240
К33
Кей, Б., Джулиони, Дж.
К33 Помогите им вырасти или смотрите, как они уходят. Развитие
сотрудников на практике / Беверли Кей, Джулия Джулиони ; пер.
с англ. А. Коробейников. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. —
176 с.
ISBN 978-5-91657-735-8
Эта книга написана для всех, у кого есть подчиненные и кому небезразлична
их судьба. Она наполнена практическими советами, примерами и шаблонами,
а также почти сотней полезных вопросов, которые вам стоит задать
своим сотрудникам. С помощью простых, но действенных приемов вы снизите
текучесть персонала, повысите вовлеченность и эффективность работы
всей команды.
УДК 331.1
ББК (У)65.240
Все права защищены. Никакая часть данной книги не
может быть воспроизведена в какой бы то ни было
форме без письменного разрешения
авторских прав.
владельцев
Правовую поддержку издательства обеспечивает
юридическая фирма «Вегас-Лекс»
© Beverly Kaye and Julie Winkle Giulioni, 2012
© Перевод, издание на русском языке, оформление.
ISBN 978-5-91657-735-8 ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2013
Стр.5
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение. Что должен делать менеджер? . . . . . . . 10
1. Развивайте меня, или я стану историей! . . . . . . . 18
2. Мы можем поговорить? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
3. Ретроспекция освещает путь . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4. Поддержи меня . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
5. Что происходит? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
6. Если не вверх, то куда? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
7. На том же месте, но иначе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
8. Подготовка к действию . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
9. Расти в общем потоке . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Заключение. Не забывайте расти сами! . . . . . . . . 142
От авторов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Об авторах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
7
Стр.6