Издается с 1983 ã.
Выходит 12 раз в год
5/2011
МЕЖДУНАРОДНЫЙ
ИЗДАТЕЛЬСКИЙ СОВЕТ
Т.АШБОТ
С.ТУМУР-ОЧИР
Е.ВЕЛИХОВ
С.ЕМЕЛЬЯНОВ
А.ИВАНОВ
А.КУЛЕШОВ
А.РОДРИГЕС
АССОЦИИРОВАННЫЕ ЧЛЕНЫ
РЕДАКЦИИ
Институт экономики
Национальной Академии наук
Республики Армения;
Академия управления
при Президенте
Республики Беларусь;
Международная кадровая
академия (Украина);
Союз Немецкой Экономики в РФ;
Представительство немецкой
экономики в РФ
ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ
УПРАВЛЕНИЯ
МЕЖДУНАРОДНЫЙ
ЖУРНАЛ
Официальное издание
Международного научно-исследовательского института проблем управления
РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ
ЖУРНАЛА
Михаил КРУК — председатель совета,
доктор экономических наук
Олег ВИХАНСКИЙ,
доктор экономических наук
Маргарита МЕЛЬНИК,
доктор экономических наук
Юрий ЕМЕЛЬЯНОВ,
кандидат технических наук
Вадим ЯКОБС,
кандидат технических наук
Владимир БОКСЕР,
действительный член
Европейской академии естественных наук
Эдуард КОРОТКОВ,
доктор экономических наук
Виктор КРИВОВ,
доктор экономических наук
Дмитрий СОРОКИН,
член-корреспондент РАН
Игорь КОСТИКОВ,
доктор экономических наук
Алексей МАКУШКИН,
кандидат экономических наук
Шеф-редактор
Анна МАЛАЯ
www.uptp.ru ПРОБЛЕМЫ
Журнал «Проблемы теории и практики управления»
входит в Перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий,
рекомендуемых ВАК для публикации основных научных результатов диссертаций
на соискание ученой степени доктора и кандидата наук
Стр.1
СОДЕРЖАНИЕ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
8
Михаил Михайловский
Обращения граждан и организаций – источник информации
для законодательной деятельности
Анализируются обращения граждан и организаций Президенту Российской Федерации
для получения информации по наиболее актуальным проблемам, затрагивающим интересы
населения
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
17
Ольга Хлыстова, Елена Неяскина
Стратегическое управление в условиях неопределенности
и временного преимущества: основные модели
Представлены основные концептуальные подходы к выработке стратегий, разработана
матрица вариантов стратегий и приводится их характеристика. Для решения практических
задач предлагается типология систем стратегического управления, в основу которой
положены фундаментальные стратегические теории.
29
Наталья Логинова
Универсальная теория управления рынком: интеграция методологии
синергетики и системности
Рассмотрены фундаментальные концепции и положения синергетики как методологической
платформы для развития универсальной теории рынка
УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ
35
Евгений Белый, Марина Беспалова, Ирина Романова
Стратегическое управления вузом:
концепции и инструменты
Проанализированы особенности стратегического процесса в вузах, ряд концепций, которые
нашли применение в системах стратегического управления вузами. Показана возможность
адаптации к специфике высшей школы инструментария стратегического менеджмента,
применяемого в коммерческих организациях.
40
Людмила Лапочкина
Экономика обучения: концепция «обучающихся регионов»
Изложена концепция «обучающихся регионов» применительно к проблемам социальноэкономического
развития территории. Показана роль «экономики обучения» в общей системе
образования в аспекте инновационного развития.
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
49
Наталья Ягунова, Марина Смагина, Анна Гонова
5/2011
Стр.2
5/2011
КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
57
Лидия Архангельская
Ритуал как составная часть организационной структуры
Ритуал представлен как способ организации общественного бытия, пронизывающий в
том числе такую сферу человеческой деятельности, как социально-трудовая. Анализируется
роль ритуала в принятии управленческих решений.
РЕГИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ
63
Олеся Строева
Управление инновационным развитием региональных экономических
систем: моделирование процесса
Предложен инструментарий, позволяющий обрабатывать результаты экспертных опросов, имеющие
неколичественную форму представления, а также согласовывать методами регрессионного
анализа отдельные информационные фрагменты, полученные от различных экспертов.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
72
Ольга Тюрина
Развитие интернет-провайдера на рынке интернет-услуг:
разработка модели
Излагаются проблемы, связанные с развитием интернет-услуг, которые в последнее время
получили широкое распространение. Приводятся данные, полученные в результате
анализа конкуренции на рынке интернет-услуг в Самарской области.
ИНВЕСТИЦИИ И ИННОВАЦИИ
79
Дмитрий Бочаров
Утилизация попутного газа: комплексная оценка
Рассматривается комплексный подход к оценке экономической эффективности при анализе
проектов, позволяющих утилизировать попутный газ. Учитываются экологические
и инновационные составляющие их реализации.
МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ
87
Снежана Живкович, Татьяна Иванова
Синергетическая парадигма управления и международный стандарт
ISO 14000
СОДЕРЖАНИЕ
Стиль руководителя и эффективность управления
Оценивается влияние темперамента и стиля управления руководителя на эффективность его
деятельности. Приведены характеристики основных стилей управления, их преимущества и
недостатки, а также психологические особенности классических типов темперамента.
Стр.3
СОДЕРЖАНИЕ
5/2011
Показана целесообразность защиты окружающей среды, обусловленная требованиями
современного производства. Но, несмотря на очевидную потребность в защите окружающей
среды, международный стандарт ISO 14000 с трудом находит отклик у топменеджеров.
Причина такого положения в его несовместимости с современной системой
управления, основанной на технократических ценностях.
94
Илья Поварич, Анатолий Акулов
Менеджмент как наука и стадии его жизненного цикла
Рассматривается прикладная функция менеджмента как науки. Приводятся основные характеристики
менеджмента на разных стадиях его жизненного цикла.
ТОЧКА ЗРЕНИЯ
104
Анатолий Антипьев
Российское общество: пути модернизации и инновации
Автор считает, что для успешной модернизации российской экономики и общества необходим
глубокий анализ современной ситуации. Показаны основные проблемы, стоящие
перед страной на данном пути.
ПРЕДПРИЯТИЕ
111
Александр Муратов
Гармонизированный подход в теории и практике управления
организацией
Раскрыты основные дисгармонии в управлении организациями, показаны пути их устранения.
Обоснована актуализация теории гармонизации и гармонизированного подхода в
управлении организациями.
116
Марина Бобылева
Управление документальными коммуникациями и информационными
ресурсами организации: концептуальные подходы
Показано значение концепций информационного менеджмента и управления документацией
при переходе к электронному документообороту. Предложена модель документальной
коммуникации в условиях применения корпоративных систем электронного документооборота.
Стр.4
CONTENTS
STATE GOVERNANCE
8
Mikhail Mikhailovsky
Appeals of Citizens and Organizations as Source
of Information about Legislative Activities
The author analyzes the appeals, in which citizens and organizations address the RF President, with
the aim to obtain information about most urgent problems affecting the interests of population.
CONCEPTUAL BASES OF MANAGEMENT
17
Olga Khlystova, Elena Neyaskina
Strategic Management under Conditions of Uncertainty
and Temporary Advantage: Main Models
The authors present main conceptual approaches to designing strategies, developing a matrix
for strategy variants, and give their characteristics. To cope with practical tasks they propose a
typology of strategic management systems based on fundamental strategic theories.
29
Natalya Loginova
Universal Market Management Theory:
Integrated Synergetics and Systematics Methodologies
In the article fundamental conceptions and postulates of synergetics as methodological platform
for a universal market management theory are investigated.
KNOWLEDGE MANAGEMENT
35
Yevgeni Bely, Marina Bespalova, Irina Romanova
Strategic Management of a Higher Educational Institution:
Conceptions and Instruments
The authors dwell on the specificity of the strategic process in higher educational institutions,
analyze several conceptions applied in the systems of strategic management of higher educational
institutions, show how strategic management tools practiced in commercial organizations may
be adapted to the specificity of high schools.
40
Ludmila Lapochkina
Education Economics:
Conception of «Learning Regions»
The author exposes the conception of «learning regions» in the light of socioeconomic
development problems existing in a certain area, stresses the role of education economics in the
framework of general education system viewed through the prism of innovative development.
PERSONNEL MANAGEMENT
49
Natalya Yagunova, Marina Smagina, Anna Gonova
The Style of a CEO and Management Effectiveness
5/2011
Стр.5
CONTENTS
5/2011
In the article the impact of CEO’s temperament and management style on the effectiveness
of his/her activity is evaluated, the features of main management styles, their advantages
and drawbacks as well as the psychological specificity of classical types of temperament are
described.
CORPORATE GOVERNANCE
57
Lidia Arkhangelskaya
Ritual as Organizational Structure Component
The ritual is presented as a method of organizing social being, which, among other things,
pervades also such sphere of human activity as social and labour activity. The author investigates
the role of ritual in managerial decision-making.
REGIONAL DEVELOPMENT
63
Olesya Stroeva
Managing Innovative Development of Regional Economic Systems:
Process Modeling
The author advances a set of tools, which allow to process the results (in their non-quantitative
presentation) of expert surveys, as well as coordinate, by means of regression analysis methods,
information fragments obtained from various experts.
INFORMATION TECHNOLOGIES
72
Olga Tyurina
Development of Internet Provider on Internet Services Market:
Designing a Model
The author unveils problems connected with the development of internet services, which have
widely expanded in recent time. She cites data resulting from the analysis of competition on the
market of Internet services in the Samara Region.
INVESTMENTS AND INNOVATIONS
79
Dmitri Bocharov
Utilization of Associated Gas:
Comprehensive Assessment
The author gives a description of a comprehensive approach to assessing economic efficiency
when analyzing projects linked with associated gas utilization. Environmental and innovative
components of these projects are also considered.
MANAGEMENT AND MARKETING
87
Snezhana Zhivkovich, Tatyana Ivanova
Synergetic Management Paradigm and International Standard ISO 14000
Стр.6
5/2011
94
Ilya Povarich, Anatoli Akulov
Management as Science and Stages of Its Life Cycle
The authors describe the applied function of management as science and quote the main
characteristics of management on various stages of its life cycle.
VIEWPOINT
104
Anatoli Antipyev
Russian Society: Ways of Modernization and Innovation
The author claims that a deep insight into the current situation is needed to successfully
modernize Russian economy and society. He deals with the main problems the country faces
on this trajectory.
ENTERPRISE
111
Alexander Muratov
A Harmonized Approach in the Theory and Practice of Managing an
Organization
The author addresses the main disharmonies in managing organizations, traces ways to overcome
them, substantiates the need for updating the theory of harmonization and harmonized approach
to managing organizations.
116
Marina Bobyleva
Managing Document Communications and Information Resources of an
Organization: Conceptual Approaches
The article underlines the importance of both information and document management
conceptions on the stage of transition to electronic document control. The author proposes
a document communication pattern under conditions when corporate systems of electronic
document control are applied.
CONTENTS
The authors demonstrate the viability of environmental protection in line with the requirements
of modern production. However, despite the apparent need for environmental protection, the
international standard ISO 14000 hardly finds a response among top managers. The reason for
the situation lies in the incompatibility of the standard with the modern management system
based on technocratic values.
Стр.7