Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 634620)
Контекстум
.

Работа жилищно-коммунальных служб (66,00 руб.)

0   0
Первый авторФОМ
ИздательствоМ.: ПРОМЕДИА
Страниц13
ID173990
АннотацияРезультаты социологического опроса населения о работе коммунальщиков – качество жилищно-коммунальных услуг, величина тарифов на услуги ЖКХ, а также введение 100%-ной платы за услуги ЖКХ.
ФОМ. Работа жилищно-коммунальных служб / ФОМ .— №10 .— Москва : ПРОМЕДИА, 2005 .— 13 с. — С.84-96 .— URL: https://rucont.ru/efd/173990 (дата обращения: 19.04.2024)

Предпросмотр (выдержки из произведения)

ОПТИМИЗМ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ВЦИОМ Переход на 100%-ую оплату ЖКХ ухудшит жизнь лишь каждой десятой российской семьи В связи с перспективой перехода на полную оплату населением жилищно-коммунальных услуг Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные о том, какую долю этих услуг россияне, по их оценкам, реально оплачивают уже сейчас; как переход на 100% оплату этих услуг сказывается на положении россиян, и что они в этой связи предпринимают. <...> Льготами на оплату жилищно-коммунальных услуг в настоящее время пользуется каждый четвертый россиянин (27%), большинство опрошенных (72%) таких льгот не имеют. <...> В Москве и Санкт-Петербурге процент опрошенных, обладающих льготами в этой сфере, выше (38%), чем в других типах поселений (22 28%). <...> Выше всего доля людей, оплачивающих жилищно-коммунальные услуги в полном или почти полном объеме (не менее 75%), в средних городах 49% опрошенных; ниже в мегаполисах (25%). <...> Переход на стопроцентную оплату населением услуг ЖКХ не сказывается существенно на материальном положении 14% российских семей, они без особых усилий платят столько, сколько надо. <...> Две трети опрошенных (65%) изыскивают возможности и платят нужную сумму, хотя это серьезная на84 ГУ №1005 РАБОТА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ СЛУЖБ ФОМ Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. <...> За то же время доля критических мнений о работе коммунальщиков выросла с 39 до 61%. <...> Утверждают, что качество услуг коммунальщиков за последний год ухудшилось, 24% опрошенных. <...> Несмотря на недовольство работой ЖКХ, подавляющее большинство россиян, судя по их ответам, исправно оплачивают коммунальные услуги. <...> Чаще всего долги по оплате жилищно-коммунальных услуг появляются у людей с самыми низкими доходами (до 1500 руб. на человека в месяц) 18%, тогда как у респондентов со средними и относительно высокими доходами эта величина составляет соответственно 10% и 8%. <...> *** Серьезной проблемой для реформирования системы <...>
Работа_жилищно-коммунальных_служб.pdf
ОПТИМИЗМ Переход на 100%-óþ оплату ЖКХ ухудшит жизнь лишь каждой десятой российской семьи перехода на полную оплату населением жилищно-коммунальных услуг Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные о том, какую долю этих услуг россияне, по их оценкам, реально оплачивают уже сейчас; как переход на 100% оплату этих услуг сказывается на положении россиян, и что они в этой связи предпринимают. Льготами на оплату жиВ связи с перспективой ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ РАБОТА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ СЛУЖБ ФОМ Опрос населения в 100 населенлищно-коммунальных услуг в настоящее время пользуется каждый четвертый россиянин (27%), большинство опрошенных (72%) – таких льгот не имеют. Доля льготников увеличивается с 26% среди 45–59-ëåòíèõ до 61% в группе старше 60 ëåò. В Москве и Санкт-Петербурге процент опрошенных, обладающих льготами в этой сфере, выше (38%), чем в других типах поселений (22– 28%). Уже сейчас от 75 до ных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 17–18 августа 2005 ã. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы – 600 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%. Как известно, жилищно-комму100% стоимости жилищнокоммунальных услуг оплачивает, по самооценкам, треть россиян (36%; среди òåõ, кто не пользуется льготами по îïëàòå, больше – 43%). Одна пятая опрошенных покрывают 50–75% стоимости. Указывают, что вообще ничего не платят за эти услуги, 6% россиян. Выше всего доля людей, оплачивающих жилищно-коммунальные услуги в полном или почти полном объеме (íå менее 75%), в средних городах – 49% опрошенных; ниже – в мегаполисах (25%). Переход на стопроцентную населением услуг оплату ЖКХ не сказывается существенно на материальном положении 14% российских семей, они без особых усилий платят столько, сколько надо. Две (65%) изыскивают возможности и платят нужную сумму, хотя это серьезная натрети 84 ГУ ¹10’05 опрошенных нальная реформа, стратегия которой была обозначена в принятом в апреле 2003 ã. çàêîíå, либо не реализуется, либо реализуется не должным образом. Реформа предполагала снижение издержек производителей услуг ЖКХ и повышение качества обслуживания граждан. Между тем, большинство респондентов недовольны сегодня работой жилищнокоммунальных ñëóæá. В 1999 ã. оценивали ее на «удовлетворительно» 38% россиян, а теперь доля таких оценок снизилась до 27%. За то же время доля критических мнений о работе коммунальщиков выросла с 39 до 61%. Улучшение за последний год качества жилищно-коммунальных услуг отмечают немногие: всего 9%. Большинство россиян (56%) говорят, что в этой сфере ничего не изЕжемесячный доход на члена семьи, руб. До 1500 1501–3000 Свыше 3000 Чем дороже обходятся людям услуги ЖКХ, тем выше ожидаемый рост цен на эти услуги. Он составляет от 512 рублей в среднем (â самой низкодоходной группе) до 712 рублей (в группе с самыми высокими доходами). Однако в относительном выражении эта величина выше в низкодоходных группах. Здесь люди предполагают, что после предменилось. Утверждают, что качество услуг коммунальщиков за последний год ухудшилось, 24% опрошенных. Несмотря на недовольство работой ЖКХ, подавляющее большинство россиян, судя по их ответам, исправно оплачивают коммунальные услуги. Нет задолженностей по оплате у 83% опрошенных, есть долги у 12% респондентов. Чаще всего долги по оплате жилищно-коммунальных услуг появляются у людей с самыми низкими доходами (до 1500 ðóá. на человека в ìåñÿö) – 18%, тогда как у респондентов со средними и относительно высокими доходами эта величина составляет соответственно 10% и 8%. * * * Серьезной проблемой для реформирования системы жилищнокоммунального хозяйства остается крайне низкий уровень доходов значительной части населения. При этом, как видно из таблицы, именно для низкодоходных групп ежемесячная плата за услуги ЖКХ особенно обременительна по своей относительной величине. Доля от всех опрошенных, % 28 37 19 Ежемесячная плата за услуги ЖКХ, руб. 815 924 1319 стоящего повышения тарифов на услуги ЖКХ придется платить в среднем на 62% больше, чем теперь, а в самой высокодоходной группе – что цены на эти услуги вырастут в среднем на 54%. Считают, что им положена субсидия по оплате жилищно-коммунальных услуг, 36% опрошенных россиян. В группе самых бедных (с ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ВЦ И ОМ
Стр.1