Управление персоналом.

Рассматриваются вопросы этики деловых отношений в организации; проблемы этических деловых отношений на микро- и макроуровнях; причины возникновения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе и этика их решения; методы и способы повышения этического уровня организации; правила и этикет деловых отношений в трудовом коллективе.

В доступной и конкретной форме анализируются вопросы, жизненно необходимые для успешной деятельности руководителя: эффективность использования рабочего времени; подготовка и принятие решений; эффективное разрешение конфликтов; этика делового общения и др. На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников предлагаются рекомендации, советы, позволяющие решать реальные проблемы и задачи в сфере деловой деятельности. Книгу можно с полным основанием считать учебным и практическим пособием для каждого руководителя, кто хочет повысить эффективность своей повседневной деятельности.

В работе исследуется система показателей для идентификации, измерения и оценки эффективности труда и хозяйственной деятельности, включая такие показатели, как результативность, полезность, плодотворность, успешность, продуктивность, выгодность, доходность, экономичность, оптимальность.

Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования третьего поколения. В учебнике изложены основные положения, касающиеся использования трудового потенциала и трудовых ресурсов общества и предприятия на макро- и микроуровнях: проблемы повышения производительности индивидуального и общественного труда, эффективного функционирования рынка труда, обеспечения эффективной занятости, основные направления повышения трудового потенциала общества, а также теоретические и практические аспекты эффективного использования трудовых ресурсов предприятия за счет совершенствования организации, нормирования и оплаты труда. В конце каждой главы даются вопросы для самопроверки. В приложении приводятся примеры решения задач и задания, а также тесты по дисциплине.

Учебник подготовлен в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов РФ. Учебник описывает отношения, возникающие между субъектами трудового процесса и управления трудовой деятельностью, организационные аспекты работы с кадровым составом организации. Представлены основные направления регулирования труда и трудового процесса. Изложена роль управления трудовыми ресурсами в системе социально-трудовых отношений.

В учебном пособии подробно рассмотрены вопросы экономики труда: элементы процесса труда, содержание и характер труда, условия труда, объединенные общими проблемами: повышением качества трудового потенциала организации, выявлением и реализацией экономических и социальных резервов повышения производительности труда. В учебном пособии учтены новейшие тенденции в области экономического образования, направленные на расширение самостоятельной работы студентов. После каждой главы представлены контрольные и дискуссионные вопросы, тестовые и расчетные задания.