Свободный доступ
Ограниченный доступ
Горячая линия – Телеком: М.
Изложены теоретические аспекты управления конфликтами, включая особенности, виды, формы, способы и технологии управления. На основе системного подхода построены модели динамики конфликтов на макро-, мезо- и микроуровнях их представления. Рассмотрены практические способы профилактики, предупреждения, разрешения и урегулирования конфликтов.
Предпросмотр: Управление конфликтами. Учебное пособие для вузов..pdf (0,1 Мб)