Социальное развитие. Социальные, межличностные отношения. Социальные конфликты

Сборник содержит статьи студентов, победивших в Конкурсе студенческих исследовательских работ по проблематике формирования толерантной среды в Санкт-Петербурге в 2008 году. Тематика работ включает следующие предметные направления: психология, культурология, педагогика, социология.

В учебно-методическом пособии описывается общая схема организации научного исследования, излагаются методологические требования к формулированию ключевых понятийно-терминологических категорий, которые определяют содержание и направленность исследования. Пособие содержит характеристику теоретических и эмпирических методов исследования, схемы планирования эксперимента, формы представления его результатов, а также правила оформления рукописи курсовой работы.

Настоящее издание – коллективный монографический труд, посвященный проблемам, поднятым на Всероссийской научно-практической конференции «Медиация в России: состояние, тенденции, проблемы развития», которая состоялась в марте 2021 г. на площадках Южного федерального университета и Пятигорского государственного университета. Последовательно рассматриваются следующие темы: конфликтогенность современного мира; речевые, социальные, информационные конфликты; сферы применения медиации при разрешении конфликтов; региональная практика применения медиации в России.

настоящее учебное пособие подготовлено в соответствии с государственным образовательным стандартом профиля подготовки «Социально-культурный сервис и туризм» направления «Сервис». Содержит рабочую программу, теоретический курс, включающий выдержки из учебной, научной и научно-популярной литературы по теме, а также практикум и список рекомендуемой литературы. В соответствии с общей коммуникативной направленностью стандартов третьего поколения авторы учебного пособия считают важным формирование у студентов коммуникативной компетентности, определяющей адекватность речевых действий, в том числе включающей в себя знание делового этикета и статусно-ролевых характеристик партнеров по коммуникации.