УДК 65.011
ББК 65.290-2
К63
Переводчик Алексей Капанадзе
Редактор Любовь Макарина
Комсток Б.
К63
Вообразить будущее: Креативный подход к изменениям в бизнесе /
Б. Комсток, Т. Раз ; Пер. с англ. — М. : Альпина Паблишер, 2019. —
542 с.
ISBN 978-5-9614-2656-4
Перемены никогда не даются легко. Даже если кажется, что они
необходимы и крах уже рядом, люди все равно сопротивляются, придумывают
отговорки, саботируют. Боязнь перемен — свойство любой
сложной системы, поэтому управление изменениями — очень трудная
задача для любого руководителя.
Чтобы измениться, вначале надо четко сформулировать образ желаемого
будущего. Будущее надо сначала вообразить, поверить в него
самому, понять его ценность, смысл, пользу. Потом — убедить остальных.
Потом — сделать так, чтобы возврата назад не было. Причем
сделать это тонко, без давления.
Преобразования сложны даже в небольших компаниях, что уж говорить
про таких гигантов, как General Electric или NBC. Бет Комсток
смогла не только вдохновить на перемены огромные, неповоротливые
бюрократические структуры, но и поделиться с нами своим опытом
перемен в целом, который будет полезен для любой компании, даже
небольшой.
Эта книга не только научит тому, как управлять изменениями правильно,
но и покажет, что перемены, даже серьезные, даже непрерывные,
— это не только нормально, но и неизбежно в современном мире.
УДК 65.011
ББК 65.290-2
жВсе права защищены. Никакая часть этой книги не мои
ет быть воспроизведена в какой бы то ни было форме
в какими бы то ни было средствами, включая размещение
в сети интернет и в корпоративных сетях, а также запись
б память ЭВМ для частного или пуб личного использования,
ез письменного разрешения владельца авторских прав. По вотпросу
организации доступа к электронной библиотеке издаельства
обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru
ISBN 978-5-9614-2656-4 (рус.)
ISBN 978-0-451-49829-8 (англ.)
© BeeCom Media LLC, 2018
© Издание на русском языке, перевод, оформление.
ООО «Альпина Паблишер», 2019
Стр.5
СОДЕРЖАНИЕ
введение
Преодолевая боязнь воображения ..............................................
Раздел I
Выпишите себе разрешение
глава 1
Переосмысливая себя ...............................................................
глава 2
Взгляд со стороны .....................................................................
Раздел II
Открывая новое
глава 3
Морпехи Эдисона .....................................................................
глава 4
«Достижения воображения», или Новый
маркетинговый путь ................................................................
глава 5
«Эковоображение» ................................................................
Раздел III
В спорах рождается истина
глава 6
Скептики и цифровой натиск ...............................................
199
105
139
165
27
67
7
Стр.6
глава 7
На ошибках учатся, или Ребенка растит вся деревня ....
глава 8
Добиваясь своего ......................................................................
Раздел IV
Искусство рассказывать истории
глава 9
Написать историю заново ......................................................
глава 10
Мозги, машины и доли рынка ..............................................
Раздел V
Создание новой операционной
системы (ОС)
глава 11
Откройтесь ................................................................................
глава 12
Рассеивая тьму: слабый мерцающий свет ........................
393
Эпилог ................................................................................................
Благодарности .................................................................................
441
531
541
279
327
223
241
Стр.7