Интернет-технологии в туризме и гостеприимстве. Лекции (для СПО) (2000,00 руб.)

Стр.2

Стр.206

Стр.207

УДК 33 ББК 65.43я73 Р60 Серия основана в 2004 году доктором педагогических наук, профессором И. В. Зориным Рецензенты: В. И. Горелов – доктор технических наук, профессор Российской международной академии туризма; П. В. Хмелев – директор Бюро путешествий «АРКОНА» Р60 Родигин Л. А., Родигин Е. Л. Интернет-технологии в туризме и гостеприимстве. Лекции [Текст] : учеб. пособ. / РМАТ. – М. : Советский спорт, 2014. – 208 с. : ил. – (Профессиональное туристское образование). ISBN 5-9718-0743-8 Пособие представляет теоретический курс по основам организации коммерческой деятельности туристских фирм с использованием глобальной сети «Интернет». На основе системного подхода к анализу современного состояния (2014 г.) интернет-коммерции классифицированы и рассмотрены основные характеристики туристских интернет-ресурсов, специализированных российских и зарубежных туристских серверов, функциональные возможности интернетпроектов туристских дестинаций, фирм, гостиниц и электронных агентств. Для студентов, магистров, аспирантов и преподавателей учебных заведений профессионального туристского образования, а также специалистов туристской сферы деятельности. УДК 33 ББК 65.43я73 © Родигин Л. А., Родигин Е. Л., 2014 © Российская международная академия туризма, 2014 ISBN 978-5-9718-0743-8 © Оформление. ОАО «Издательство “Советский спорт”», 2014

Стр.2

Интернет-технологии в туризме и гостеприимстве СОДЕРЖАНИЕ Введение ................................................................................................... 3 Лекция 1. Понятие электронной коммерции ............................. 5 Лекция 2. Классификация и характеристика туристских интернет-ресурсов ........................................................... 14 Лекция 3. Основные направления использования Интернета в туризме ............................................................................. 28 Лекция 4. Характеристика основных специализированных российских и зарубежных туристских серверов .. 43 Лекция 5. Классификация и функциональные возможности сайтов туристских фирм и гостиниц ........................ 61 Лекция 6. Анализ функциональных возможностей сайтов российских туристских фирм и их сравнительная характеристика ................................................................ 67 6.1. Функциональность SP-проектов туристского продукта ........................................................................ 67 6.2. Функциональность IC-проектов туроператорской и турагентской деятельности ..................................... 76 Лекция 7. Анализ сайтов российских и зарубежных гостиниц, сравнение функциональных возможностей ................................................................... 85 Лекция 8. Интернет как средство продвижения туристских и гостиничных услуг ...................................................... 101 8.1. Внешняя реклама ......................................................... 102 8.2. Содержательная реклама ........................................... 105 8.3. Методы продвижения интернет-ресурса ............. 109 8.4. Подготовка и организация рекламных кампаний ... 110 206

Стр.206

Содержание Лекция 9. Использование возможностей Интернета для продвижения туристских дестинаций ............ 127 9.1. Продвижение основного продукта дестинации ... 128 9.2. Продвижение сопутствующего продукта дестинации ................................................................. 137 9.3. Продвижение дополнительного продукта дестинации ................................................................. 161 Лекция 10. Электронные туристские агентства в Интернете ...................................................................... 173 Заключение ............................................................................................. 179 Контрольные вопросы ......................................................................... 180 Литература и интернет-источники ................................................. 182 Приложение 1 Практическая реализация серверных технологий в операционной системе Windows 7 ......................... 184 Потенциально опасные серверные приложения: чтение данных из XML-файла ..................................... 188 Приложение 2 Заключительный тест. Контроль остаточных знаний по дисциплине «Интернет-технологии в туризме и гостеприимстве» ............................................................ 194 207

Стр.207