Управление организацией (предприятием) (190,00 руб.)

Стр.2

Стр.165

Стр.166

Стр.167

Стр.168

УДК 338.2 ББК 65.9 (2Рос) Р18 Райская М. В. Управление организацией (предприятием) : учебное пособие / М. В. Райская; М-во образ. и науки России, Казан. нац. исслед. технол. ун-т. – Казань : Изд-во КНИТУ, 2016. – 168 с. ISBN 978-5-7882-1981-3 Рассмотрены развитие и содержание управления организацией (предприятием) как научной дисциплины и сферы практической деятельности. Представлены теории, концепции, методы и инструменты, составляющие научную и прикладную основы современного управления организациями. Структура пособия выстроена в соответствии с логикой процесса реализации функций управления. Отдельно рассмотрены некоторые аспекты управления персоналом. Предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям и направлениям экономического и управленческого профиля. Подготовлено на кафедре экономики. Печатается по решению редакционно-издательского совета Казанского национального исследовательского технологического университета. Рецензенты: д-р экон. наук, проф. И. А. Киршин д-р экон. наук, проф. Т. В. Крамин ISBN 978-5-7882-1981-3 © Райская М. В., 2016 © Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2016 2

Стр.2

Содержание Предисловие 1. Управление как вид деятельности и организационная система 1.1. Понятие, цель и принципы управления организацией 1.2. Управленческий труд и функции менеджера. Требования к качествам менеджера 1.3. Уровни управления в организации 1.4. Эффективность организации и области совершенствования управления в организации Контрольные вопросы и задание 2. Методологические основы управления 2.3. Методы управления Контрольные вопросы и задание 3. Среда управления 2.1. Развития науки и практики управления 2.2. Научные школы и современные концептуальные подходы в управлении 3 5 5 9 11 13 14 15 15 17 22 24 3.1. Факторы внутренней среды организации 3.2. Характеристики внешней среды организации. Среда прямого и косвенного воздействия Контрольные вопросы и задание 4. Природа и состав функций управления 4.1. Общие функции управления 4.2. Специальные функции управления Контрольные вопросы и задание 5. Целеполагание в системе управления 5.1. Функции и система целей организации 5.2. Общие требования к процессу целеполагания в управлении 165 26 26 27 29 30 30 34 36 37 37 5.3. Методы постановки целей Контрольные вопросы и задание 40 42 46

Стр.165

6. Процесс разработки и реализации планов в управлении 6.2. Процесс стратегического планирования и реализации стратегии 6.3. Методы стратегического анализа Контрольные вопросы и задание 7. Построение организаций: организационные взаимодействия и структура организации 7.1. Принципы распределения полномочий и ответственности в организации 6.1. Понятие стратегии. Принципы планирования и методы разработки планов 47 47 50 55 63 7.2. Основные типы и характеристики организационных структур. Централизованные и децентрализованные организации Контрольные вопросы и задание 8. Мотивационные основы в управлении 8.1. Понятие мотивации. Возможность управления мотивацией. Теории мотивации 64 64 66 71 72 8.2. Содержательные теории мотивации и их ограничения 8.3. Процессуальные теории мотивации Контрольные вопросы и задание 9. Контроль в системе управления 9.1. Понятие и формы контроля 9.2. Процесс контроля. Характерные черты эффективного контроля Контрольные вопросы и задание 10. Принятие управленческих решений 10.1. Разновидности организационных управленческих решений 72 73 80 86 87 87 88 89 91 10.2. Технология принятия рационального решения 10.3. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений Контрольные вопросы и задание 166 91 94 97 99

Стр.166

11. Установление коммуникаций в организации 11.1. Типы коммуникаций в организациях 11.2. Особенности коммуникационного процесса 11.3. Виды коммуникационных барьеров и методы их преодоления Контрольные вопросы и задание 101 101 102 104 107 12. Руководство и лидерство в управленческой деятельности 12.1. Руководство и лидерство, власть и влияние в системе управления 12.2. Подходы к лидерству с позиции личных качеств менеджера 12.5. Эффективное руководство: модели лидерства и жизненного цикла организации И. Адизеса Контрольные вопросы и задание 13. Управление конфликтами в организации 108 108 12.3. Поведенческие подходы к лидерству. 12.4. Ситуационные подходы к лидерству. Адаптивное руководство 110 113 116 118 124 13.1. Понятие, роль и типы конфликтов в организации 13.2. Причины возникновения и модель процесса конфликта. Последствия конфликта 13.3. Методы разрешения конфликтов Контрольные вопросы и задание 14. Управление группами в организации 14.2. Управление эффективностью групп Контрольные вопросы и задание 14.1. Формальные и неформальные группы в организации. Модель Хоманса 15. Социальная ответственность и этика в управленческой деятельности 125 125 126 128 129 131 131 133 135 15.1. Роль и социальная ответственность организации в обществе 15.2. Управленческая (организационная) этика Контрольные вопросы и задание 167 137 137 138 140

Стр.167

16. Управление организационной культурой 16.1. Понятие и основные элементы корпоративной культуры организации. Типология Г. Хофстеде Итоговое тестовое задание Темы рефератов и курсовых работ Использованная и дополнительная литература 141 16.2. Подходы к развитию организационной культуры Контрольные вопросы и задание 141 146 148 150 160 162 Ответственный за выпуск А. А. Сагдеева Подписано в печать 27.09.2016 Бумага офсетная 10,5 уч.-изд. л. Печать ризографическая Тираж 100 экз. Заказ Формат 60×84 1/16 9,76 усл. печ. л. «С» 199 Издательство Казанского национального исследовательского технологического университета Офсетная лаборатория Казанского национального исследовательского технологического университета 420015, Казань, К. Маркса, 68 168

Стр.168