Мировой опыт
Пять приоритетов
для ИТ-команд
Как цифровая трансформация меняет роль
ИТ-служб компаний
М
ировой опыт использования широкого спектра технологий для разработки
сложных, критически важных технологический решений – это
то, что помогает развитию компаний в любой точке земного шара. Поэтому
читателям «БИТа» будет полезно познакомиться с мнением Мэтью Мида,
технического директора компании SPR, являющейся крупнейшим в мире производителем
авиационных конструкций первого уровня.
По словам Мэтью Мида, стремительная цифровая трансформация изменила
роль ИТ-команд. Все больше предприятий и рабочих нагрузок перемещается
в облако, цифровой пользовательский интерфейс (UX) стал важен, как никогда,
а прежде изолированные ИТ-специалисты теперь являются центральной частью
процесса принятия бизнес-решений. Но вполне понятно, что многие организации
с трудом поспевают за этими переменами.
Организации – лидеры переоснащают поддержку ИТ, чтобы адаптироваться
к новым рыночным тенденциям и условиям. Инновации и рост, а не просто стремление
удержаться на плаву очень важны для сохранения конкурентного преимущества
в 2022 году. Недавнее отраслевое исследование выявило несколько
основных областей, которым лидеры ИТ-мира уделяют главное внимание. Рассмотрим
эти пять областей, чтобы оценить, меняются ли ваши приоритеты в правильном
направлении.
ИТ переходят от тактики к стратегии. Руководители организаций-лидеров
назвали “выявление новых возможностей для бизнеса” приоритетом номер один
для своей ИТ-службы. Между тем, респонденты из других организаций назвали
“внедрение технологий” своим главным приоритетом.
Пользовательский опыт находится в центре внимания. Цифровой пользовательский
интерфейс и качество обслуживания клиентов существенно влияют
на предоставление превосходного продукта. Организации-лидеры это знают,
поэтому инвестируют в UX и включают исследования запросов пользователей
на ранних стадиях цикла разработки программного обеспечения. Учитывайте путь
пользователя на каждом этапе развития вашего продукта или услуги. Спросите
себя, своих сотрудников и другие отделы компании, как можно улучшить программное
обеспечение. Воспользуйтесь их советами.
ИТ создают возможности для получения дохода. Давайте отбросим идею
о том, что это центр затрат, и рассмотрим ИТ как источник дохода – потому
что именно этим занимаются лидеры ИТ-мира. Инновационные ИТ-организации
работают над снижением затрат на ИТ за счет максимального увеличения объема
данных и оптимизации использования облачных вычислений, что позволяет
им выделять ресурсы для изучения инноваций с помощью межфункциональной
команды. Чаще всего это приводит к росту выручки.
Безопасность – это проблема всей компании. Самым важным активом компании
являются данные, поступающие из ее программного обеспечения. Вместо того
чтобы полагаться исключительно на ИТ-отделы и службы безопасности для защиты
сетей, систем и данных, каждый сотрудник должен разбираться в передовых
методах обеспечения безопасности и иметь правильные инструменты (например,
многофакторную аутентификацию).
Подбор и удержание персонала – это главное. Ведущие организации добились
успеха в подборе лучших специалистов, предлагая конкурентоспособную заработную
плату, надежные льготы и прозрачность в отношении вознаграждения
и качеств, которые они ищут в кандидате. Если вы не можете предложить кандидату
более высокую зарплату, сосредоточьтесь на других областях, например,
на возможностях карьерного роста или работы над уникальными проектами. БИТ
Источник: https://expinet.ru
БИТ #06(119) август 2022
1
Включен в Российский индекс научного
цитирования www.elibrary.ru
Главный редактор – генеральный директор
Галина Положевец, chief@samag.ru
Руководитель экспертного совета журнала
«Системный администратор»
Алексей Бережной, aberezhnoy@samag.ru
Главный бухгалтер
Надежда Кан, buch@samag.ru
Юридический отдел
Владимир Столяров, stolyarov@samag.ru
Распространение
subscribe@samag.ru
Дизайн-макет
Михаил Лебедев
Реклама
reklama@samag.ru
Редакционная коллегия
Марина Аншина, председатель правления
Cоюза ИТ-директоров России
Алексей Лагутенков, эксперт по инновационным
направлениями в ИТ
Сергей Плуготаренко, директор Ассоциации
электронных коммуникаций
Борис Славин, д.э.н., основатель экспертной
сети EXPINET.RU, член правления Союза
ИТ-директоров России
Художник
Марина Рязанцева
Издатель
ИД «Положевец и партнеры»
Адрес редакции
128017, г. Москва, 3-й пр-д Марьиной Рощи,
д. 40, стр. 1, этаж 3, офис 322
Тел.: (499) 277-12-45, (499) 277-12-41
Сайт журнала: bit.samag.ru
Отпечатано в типографии
«Группа компаний alina»
Москва, ул. Истринская, д. 8, к. 3
Общий тираж 10000 экз.
Все права на материалы принадлежат журналу
«БИТ. Бизнес & Информационные технологии».
Перепечатка и использование материалов
в любой форме, в том числе и в электронных СМИ,
без разрешения запрещена. При использовании
материалов ссылка на журнал «БИТ. Бизнес &
Информационные технологии» обязательна.
Материалы отмеченные знаком ADV
на коммерческой основе.
публикуются
Редакция не несет ответственности за достоверность
информации в материалах, опубликованных
на правах рекламы.
В номере
Стр.3
АЛМАЗНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ПЕРЕЖИТЬ ФОРС-МАЖОР!
24
О чём молчит Википедия или как превратить
миллионера в миллиардера. Удивительная
штука – прогресс. Cамый скромный современный домашний
компьютер превосходит супер-ЭВМ времен
СССР по всем параметрам в тысячи или даже десятки
тысяч раз! Пожалуй, самое поразительное, что прогресс
не сбавляет темпов своего развития и уже на подходе
техника еще более скоростная и совершенная.
Об этом читайте в статье Алексей Лагутенкова.
BIT DATA
08
Июль-август-2022. 145 лет
на зад, в 1877 году в США была
основана компания Bell Telephone. Названа
она была, естественно, именем
знаменитого изобретателя телефона
Александра Грэма Белла. Между тем,
компания в Бостоне была организована
не самим изобретателем, а его
предприимчивым тестем – адвокатом
и финансистом Гардинером Хаббардом.
Владимир Гаков
ПРОГНОЗЫ
12
Российские
разработчики
ПО готовятся к большому
переделу мира. Тектонические сдвиги
на мировом рынке программного
обеспечения заставляют российские
софтверные компании менять географические
приоритеты развития бизнеса,
– утверждают аналитики РУССОФТ.
В номере
16
58
Миллионы на грошах. Создателю знаменитой
сети дешевых магазинов Фрэнку Вулворту
удалось сколотить десятки миллионов буквально
на грошах. Совершив несколько «маленьких революций»
в искусстве розничной торговли – тут и введенное
им понятие «стокового товара», и оптимизация
выбора места для торговой точки, и практика сезонных
и праздничных распродаж. Об этом рассказывает Владимир
Гаков
Microsoft стремительно сдает
свои позиции в нашей стране.
В России разработка под ОС MS
Windows и СУБД MS SQL за год значительно
сократилась, а под Linux
и PostgreSQL – продолжает увеличиваться.
БЕЗОПАСНОСТЬ
20
Двухфакторная
аутентификация
в ОС Linux на основе
«Рутокен». Внедрение технологии
двухфакторной аутентификации позволяет
предотвратить кражу паролей
и последующий несанкционированный
доступ злоумышленников
к ресурсам организации.
Андрей Игнатов
ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ
28
Миграция инфраструктуры
предприятия на российскую
2
ОС «Альт». Сегодня одна из ключевых
задач организаций и предприятий
– перевод корпоративных ИТинфраструктур
на отечественное
программное обеспечение. В первую
очередь, на российские программноаппаратные
платформы необходимо
перевести объекты критической информационной
инфраструктуры.
Владимир Черный
МИРОВОЙ ОПЫТ
32
Как можно сократить расходы
в ИТ до наступления кризиса.
Если ИТ-директора еще не задумались
о последствиях экономического спада,
то их руководители, безусловно, задумываются.
Фактически 8 из 10 бизнес-лидеров
в США ожидают рецессии
в своем основном регионе деятельности
в течение следующих 12-18 месяцев,
или считают, что она уже началась.
Стефани Оверби
#06(119) август 2022 БИТ
Стр.4
34
ИТ-руководители творчески
подходят к поиску специалистов
по работе с данными. Постоянный
дефицит специалистов по обработке
данных приводит к тому, что предприятия
перестраивают команды обработки
данных, повышают квалификацию перспективных
сотрудников и налаживают
партнерские отношения для улучшения
кадрового резерва.
Шерон Годен
37
Шесть дыр в кибербезопасности,
которые нужно заткнуть
прямо сейчас. Тот факт, что вы
не являетесь владельцем крупного
предприятия или известного бренда,
не означает, что вашему бизнесу
не нужно беспокоиться о безопасности.
Представьте, что на самом деле
все обстоит как раз наоборот: малые
предприятия наиболее уязвимы,
и злоумышленники это знают.
Дэйви Уиндер
40
Как повысить устойчивость ИТ
в цифровую эпоху. Иными словами,
как развить способность справляться
со сбоями в бизнесе, сохраняя непрерывность
работы? Мэри Пратт из CIO.
com собрала мнения ИТ-директоров.
ПЕЭФФЕКТИВНЫЕ
РЕГОВОРЫ
44
46
48
Зачем вести переговоры
с коллегами? Если задуматься,
то многие из нас ведут переговоры
внутри собственной компании намного
чаще, чем с партнерами, поставщиками
или подрядчиками. Прием на работу,
увольнение, распределение зон ответственности
– все эти процессы требуют
от сторон ведения переговоров.
Станислав Мартынов
Хорошая ли сделка?
Как большинство людей оценивают
качество заключенной сделки?
Непозволительно часто продавцы
смотрят только на прибыль, закупщики
– только на скидку, а менеджеры –
только на факт наличия подписи другой
стороны в контракте.
Станислав Мартынов
Игра во взаимную выгоду.
Встречаясь с менеджерами
различных отраслей и компаний,
я часто задаю им один вопрос: «Какой
методики ведения переговоров придерживаетесь
вы и ваша компания?».
Станислав Мартынов
50
52
54
56
Победить нельзя договориться.
«Переговоры прошли
отлично, мы получили все, что хотели!»
– приходилось ли вам слышать
фразы, подобные этой? Может быть,
вы и сами часто так думаете?
Станислав Мартынов
Взять все, не отдав ничего.
Манипуляции в переговорах
с клиентом – полезны или вредны?
Станислав Мартынов
Послевкусие от переговоров.
Если ваш партнер недоволен
результатами переговоров,
но в силу различных обстоятельств
берет на себя обязательства, то его
мотивация на их качественное исполнение
сильно падает.
Станислав Мартынов
Фиолетовая зона переговоров.
Почему важно договариваться
с коллегами и внутри
собственной команды, как оценивать
качество сделок, какие существуют
заблуждения в области ведения
переговоров, как работать с манипуляциями.
Станислав
Мартынов
БИТ #06(119) август 2022
5
В номере
Стр.7