УДК 159.9 ОСОБЕННОСТИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ Петри Анна Николаевна — магистрант кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности Института общественных наук Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС); просп. <...> Вернадского, 84, Москва, Россия, 119606; e-mail: trinitymoscow@mail.ru ВВЕДЕНИЕ Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) возникает в тех случаях, когда превышены адаптационные возможности (ресурсы) человека по преодолению стрессовой ситуации. <...> В.В. Бойко выделяет две группы факторов появления СЭВ: внешние и внутренние. <...> Ряд других авторов предлагают и третий фактор СЭВ. <...> РЕЗЮМЕ Статья посвящена изучению выраженности психологических показателей у медицинских работников в зависимости от стажа работы, доходов, медицинского профиля, а также изучению взаимосвязи личностных психологических характеристик медицинских работников и уровня их эмоционального выгорания. <...> Выявлена взаимозависимость эмоционального выгорания медицинских работников и их личностных психологических характеристик, а также различия выраженности психологических показателей у сотрудников с разным стажем работы, профилем отделения медицинского учреждения и разными доходами. <...> Полученные данные могут быть использованы при разработке программ предупреждения синдрома эмоционального выгорания медицинских работников, с целью повышения эффективности их профессиональной деятельности, с учётом личностных психологических характеристик. <...> Ключевые слова: эмоциональное выгорание, личностные психологические характеристики, профиль отделения медицинского учреждения. <...> 128 По мнению Т.В. Решетовой, к этим факторам должны быть добавлены: ♦ эмоциональная тупость и сложности контактирования с другими людьми; ♦ алекситимия во всех проявлениях (невозможность высказать словами свои ощущения), что всегда связано с тревогой; ♦ трудоголизм <...>