Колесова Светлана Борисовна соискатель кафедры управления социально-экономическими системами, Удмуртский государственный университет, г. Ижевск ksv_74@rambler.ru оценка эффективности бизнес-процессов в нефтегазовой отрасли методический инструментарий оценки эффективности бизнес-процессов технологического обеспечения производства в нефтегазовой промышленности Аннотация В статье представлены результаты исследования показателей эффективности организации бизнес-процессов технологического обеспечения производства в нефтегазовой промышленности. <...> Выведен интегральный коэффициент, который позволяет осуществлять оперативное календарное планирование и принимать управленческие решения. <...> Ключевые слова: бизнес-процесс, эффективность, интегральный коэффициент, нефтегазовая промышленность условиях предъявляет повышенные требования к управлению эффективностью развития бизнес-процессов на предприятиях нефтегазовой промышленности. <...> От правильного выбора стратегии управления бизнес-процессами во многом зависит конкурентоспособность предприятий. <...> С Оценка эффективности организации бизнес-процессов – это составная часть общего процесса управления хозяйственной деятельностью. <...> Она представляет собой логичес96 овершенствование системы управления организациями в новых для России рыночных кое следствие реализации основных функций управления бизнесом в хозяйственной сфере – прогнозирования, планирования, организации, контроля, регулирования и распорядительства. <...> В то же время оценка выступает составным элементом функции контроллинга в системе функций управления. <...> В связи с этим очевидна актуальность исследования вопросов оценки эффективности бизнес-процессов в сфере управленческой деятельности по развитию организаций промышленного сервиса на нефтегазовых предприятиях для обеспечения конкурентоспособности и эффективности российское предпринимательство, 2011, № 7 (2) от правильного <...>