Тема номера: ИТ-аутсорсинг
Дмитрий
Кузнецов:
«С развитием
облачных технологий
и превращением ИТ-сферы
из области «черной магии»
в стандартный и понятный
набор услуг отношение
бизнеса к аутсорсингу
меняется»
Утверждает финансовый директор ООО «Параллакс» (Казань)
В
целом с развитием облачных
технологий и превращением
ИТ-сферы из области
«черной магии»
в стандартный и понятный набор
услуг отношение бизнеса к аутсорсингу
меняется в сторону большего
принятия.
Если раньше на аутсорсинг,
как правило, отдавали только обслуживание
корпоративной системы
управления на базе 1С (или более
масштабных решений, таких
как SAP), сейчас вполне типичным,
по крайней мере в малом и среднем
бизнесе, является вынос на аутсорсинг
обслуживание всех информационных
систем предприятия, включая
телефонию.
Повсеместная доступность и высокая
надежность каналов доступа
в интернет позволяет использовать
облачные сервисы в качестве ключевых
элементов в бизнес-процессах
предприятий:
n многие используют онлайн-системы
для CRM,
n выносят в облако процессы, связанные
с оформлением заказов
и продажами,
n и даже начинают полагаться
на онлайн-решения для телефонии.
Можно
сказать, что на сегодняшний
день большинство компаний
готово отдать существенную часть
БИТ #06(59) август 2016
своих потребностей в области ИТ
на аутсорсинг.
Мы сами оказываем услуги по обслуживанию
информационных систем,
поэтому для нас привлечение
внешних исполнителей для решения
повседневных задач не слишком
актуально: достаточно собственных
специалистов.
Но при необходимости выполнить
непрофильные для нас работы
(разработка сайтов, обслуживание
систем управления предприятием
и др.), конечно, пользуемся услугами
проверенных аутсорсинговых компаний.
Компании,
предоставляющие аутсорсинговые
услуги, безусловно, меняются.
n
Во-первых, видно больше профессионализма,
растет качество
услуг и ответственность
перед клиентами.
n Во-вторых, таких компаний становится
больше и предоставляемые
услуги становятся более
типовыми.
Уникальные, специфические и неочевидные
условия в договорах
на аутсорсинг уходят в прошлое;
расширяется тот базовый набор услуг
и обязательств, который можно
ожидать от любой аутсорсинговой
компании.
Продолжение опроса читайте на стр. 18
1
В номере
Главный редактор – генеральный директор
Галина Положевец, chief@samag.ru
Шеф-редактор журнала
«Системный администратор»
Владимир Лукин, lukin@samag.ru
Заместитель главного редактора
Ирина Ложкина, lozhkina@samag.ru
Заместитель главного редактора, официальный
представитель редакции в Украине
Сергей Яремчук, grinder@samag.ru
Главный бухгалтер
Надежда Кан, buch@samag.ru
Директор по развитию
Ирина Пушкина, i.pushkina@samag.ru
Распространение
Олег Иванов, subscribe@samag.ru
Юридический отдел
Владимир Столяров, stolyarov@samag.ru
Дизайн-макет
Михаил Лебедев
Реклама
reklama@samag.ru
Редакционная коллегия
Марина Аншина, председатель Комитета
по стандартам Cоюза ИТ-директоров России
Сергей Белоусов, основатель и генеральный
директор компании Acronis
Евгения Василенко, исполнительный директор
АРПП «Отечественный софт»
Сергей Земков, управляющий директор
«Лаборатории Касперского» в России,
странах Закавказья и Средней Азии
Станислав Протасов, сооснователь и глава
разработки компании Acronis
Сергей Плуготаренко, директор Российской
ассоциации электронных коммуникаций
Борис Славин, научный руководитель
факультета прикладной математики
и информационных технологий Финансового
университета при Правительстве РФ, член
правления Союза ИТ-директоров России
Издатель
ИД «Положевец и партнеры»
Адрес редакции
128017, г. Москва, 3-й пр-д Марьиной Рощи,
д. 40, стр. 1, этаж 6, офис 6
Тел.: (499) 277-12-41, факс: (499) 277-12-45
Сайт журнала: bit.samag.ru
Отпечатано в типографии
ООО фирма «Юлис». Общий тираж 10000 экз.
Все права на материалы принадлежат журналу
«БИТ. Бизнес & Информационные технологии».
Перепечатка и использование материалов
в любой форме, в том числе и в электронных СМИ,
без разрешения запрещена. При использовании
материалов ссылка на журнал «БИТ. Бизнес &
Информационные технологии» обязательна.
Материалы отмеченные знаком ADV
публикуются
на коммерческой основе. Редакция не несет
ответственности за достоверность информации
в материалах, опубликованных на правах рекламы.
Стр.3
СОБЫТИЕ
ного директора компании Postgres Professional,
отвечая на вопросы «БИТа», рассказал о результатах
прошедшей в Санкт-Петербурге конференции
PGDay’16, инвестициях в Постгрес и росте интереса
к Open Source во всем мире, который диктуется прежде
всего рынком
06
Иван Панченко: «Бывших астрономов не бывает».
Сооснователь и заместитель генеральБИТ.ПЕРСОНА
10
Сергей
Рыжиков: «Мы всегда попадаем с инновациями
в кризис – это бодрит». О том, какая
бизнес-модель помогает компании быть успешной
в течение многих лет, как изменилась с годами роль
гендиректора, всегда ли нужно развиваться на деньги
других людей и что делать, если все пошло не так,
как хотелось, рассказывает «БИТу» генеральный директор
компании «1С-Битрикс»
СОБЫТИЕ
04
Постгресисты всех стран
объединяются в России.
2016 год – юбилейный для мирового
сообщества Постгреса, разработчики
и пользователи системы управления
базами данных PostgreSQL
из всех стран празднуют ее 20-летие.
В июле в Санкт-Петербурге прошла
конференция российского сообщества
PGDay’16 – знаковое событие
для всех, кто работает с базами данных
в России.
Анна Семенова
09
Территория смыслов: новые
возможности в ИТ-образовании.
На Всероссийском молодежном
образовательном форуме «Территория
смыслов на Клязьме» прошла
ИТ-смена «Молодые ученые и преподаватели
в области IT-технологий».
В номере
ТЕМА НОМЕРА:
ИТ-АУТСОРСИНГ
16
ИТ-аутсорсинг в мире и в России.
В настоящее время девять
из десяти компаний из списка Fortune
500 передали часть своих ИТ-функций
на аутсорсинг, но многие из них
до сих пор не поняли всех преимуществ.
18
Опрос.
ИТ-аутсорсинг: что изменилось?
На вопросы «БИТа»
отвечают эксперты ведущих компаний.
СЕРТИФИКАЦИЯ
22
Зачем
надо сертифицироваться?
Если поставить правильных
людей в нужные места, то можно
достичь очень многого.
Марина Аншина
2
#06(59) август 2016 БИТ
БЕЗОПАСНОСТЬ
29
32
Опрос. Кто-то теряет, кто-то
находит. На вопросы «БИТа»
отвечают эксперты ведущих компаний.
Атаки
DDoS. Часть 7. Бронепробиваемость.
Проверка эффективности
систем отражения DDoSатак.
Проведение тестовых испытаний
(сетевые флуды, прикладные атаки,
сканирование).
Леонид Шапиро
БИТ.РУНЕТ
38
Инфографика. Кризисный барометр
2016. Исследование
«Экономика Рунета». Рынок сегодня
находится в кризисном сценарии
развития, хотя и продолжает расти
на 8-10% в год.
Стр.4
БЕЗОПАСНОСТЬ
26
Владимир Заполянский: «Проще защищаться
заранее, чем потом ликвидировать последствия».
Что главное в защите для СМБ? Как уберечься
от шифровальщиков? Можно ли уйти от использования
серого ПО? Когда лучше выходить на рынок с новым
решением? На эти и другие вопросы «БИТа» отвечает
руководитель отдела маркетинга для среднего
и малого бизнеса «Лаборатории Касперского»
ИТ-ПРОЕКТЫ
мобильных приложений уже не кажется фантастической».
В каком направлении развиваются сейчас разработчики
мобильных приложений? Почему госсектор
не спешит использовать преимущества новых технологий?
Отвечает генеральный директор компании
по разработке мобильных приложений Trinity Digital
50
Михаил Вайсман: «Идея объединить представителей
госсектора с разработчиками
ОСОБОЕ МНЕНИЕ
40
Легче создавать законы,
чем следовать им. Наполеон
Бонапарт, произнося эти слова,
и не подозревал, какими пророческими
они окажутся. Принятый «закон
Яровой/Озерова» еще раз потвердил
это. Каковы же могут быть его последствия
с точки зрения информационной
безопасности?
Леонид Шапиро
43
46
Опрос. Как «закон Яровой» может
отразиться на развитии ИТ
и бизнеса компаний в России? На вопросы
«БИТа» отвечают эксперты ведущих
компаний.
БИТ.МЕДИЦИНА
Аптечный контроль. Что затронет
в ближайшие годы фармаБИТ
#06(59) август 2016
ИТ-ПРОЕКТЫ
54
Инфографика. Москва – город,
управляемый данными. Москва
является одним из мировых лидеров
по внедрению решений, основанных
на данных. Наиболее близкими
к Москве по масштабам и характеру
задач стоят Нью-Йорк, Лондон, Барселона
и Сидней.
3
В номере
цевтический рынок России и каждого
из нас? Только-только в Росии прошел
бум на рынке ретейла, связанный
с внедрением системы ЕГАИС,
суть которой заключается в сквозном
контроле оборота алкогольной продукции
от производителя до кассы
магазина, как пришла пора серьезных
изменений для производителей
и продавцов лекарственных препаратов.
Елена
Алексеева
ТУРБРАУЗЕР
60
Под сенью башен-близнецов.
С 8 по 10 сентября в КуалаЛумпуре
в Малайзийском торгово-выставочном
центре Matrade (Matrade
Exhibition & Convention Centre – MECC),
состоится Международная выставкаярмарка
«Интернет вещей» (Internet of
Things).
Владимир Гаков
ИТ-УПРАВЛЕНИЕ
56
Выбери расстояния между
объектами и выяви из них оптимальное.
Есть несколько базовых
принципов, владение которыми помогает
повысить обоснованность принимаемых
решений. Расстояния могут
измеряться по-разному, в зависимости
от того, какая нам попалась задача.
Эдуард Клышинский
Стр.5