Конфликтология (150,00 руб.)

Стр.1

Стр.2

Стр.3

Стр.5

Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет им. Н. Г. Чернышевского Р. Р. Ишмухаметов Конфликтология Учебно-методическое пособие Чита ЗабГГПУ 2010

Стр.1

УДК 135(045) ББК Ч 48.61 Печатается по решению Ученого совета Забайкальского государственного гуманитарно-педагогического университета им. Н. Г. Чернышевского Ответственный за выпуск: А. А. Томских, канд. геогр. наук, доцент, первый проректор ЗабГГПУ Рецензенты: Т. А. Терехова, доктор психологических наук, профессор БГУЭиП; Н. И. Виноградова, доктор психологических наук, профессор ЗабГГПУ Ишмухаметов, Р. Р. Конфликтология : учебно-методическое пособие / Забайкал. гос. гум.-пед. ун-т. – Чита, 2010. – 124 с. ISBN 978-5-85158-621-7 Издание включает в себя планы практических занятий по курсу «Конфликтология», списки основной и дополнительной литературы к ним, вопросы и задания для контроля усвоения знаний, содержание для диагностической части занятия, дополнительные материалы в помощь студентам. Представлена структура рейтинга по курсу; предназначено для студентов, обучающихся по направлению 521000 (030300.62) Психология, но могут быть полезны студентам других гуманитарных специальностей. ББК Ч 48.61 УДК 135(045) ISBN 978-5-85158-621-7 © ЗабГГПУ, 2010

Стр.2

СОДЕРЖАНИЕ Введение . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. 5 Практические занятия . . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. 9 Практическое занятие 1 Теоретические основы изучения конфликтов . . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. 9 Практическое занятие 2 Феноменология конфликта. .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . . 25 Практическое занятие 3 Причины возникновения и функции конфликтов.. . . .. . . .. . . .. . . .. . . . 36 Практическое занятие 4 Виды конфликта . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . . 50 Практическое занятие 5 Виды конфликта (продолжение). Внутриличностный конфликт . .. . . . 60 Практическое занятие 6 Виды конфликта (продолжение). Супружеские конфликты. . .. . . .. . . . 73 Практическое занятие 7 Управление конфликтами (предупреждение конфликтов).. . . .. . . .. . . . 91 Практическое занятие 8 Управление конфликтами (продолжение). Конструктивное разрешение конфликта. .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . 105 Список литературы . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . 116 3

Стр.3

ВВЕДЕНИЕ Учебно-методическое пособие подготовлено в соответствии с учебной программой дисциплины «Конфликтология» для направления 521000 (030300.62) Психология. Дисциплина (курс) состоит из 3 разделов (становление конфликтологии; теоретический анализ конфликта; управление конфликтами). Цель курса: освоение студентами системы знаний о конфликте и ознакомление их с современными технологиями предотвращения конфликтов и управления ими. Задачи курса: • ознакомление студентов с общей системой знаний о конфликтах в отечественной и зарубежной психологии; с философскими, социологическими воззрениями на феномен конфликта; • усвоение основных понятий различных теорий конфликта; • рассмотрение способов и методов анализа конфликта; • знакомство с приемами и способами выявления, предупреждения и разрешения конфликтов. Конфликтология изучается на базе общей, социальной, возрастной, экспериментальной психологии. Ее содержание требует знания основ этнопсихологии, психологии общения, других дисциплин учебной подготовки бакалавра психологии. Назначение дисциплины – подготовить специалиста для эффективной деятельности в данной теоретической и прикладной области психологии. Требования к уровню подготовки студента, завершившего изучение данной дисциплины (в соответствии с требованиями ГОС ВПО): критериями освоения студентами курса «Конфликтология» являются знания основных теорий конфликта; методологических основ изучения конфликта; знания основных классификаций конфликта, схем анализа и методов диагностики конфликта; навыки применения специфических и неспецифических методов изучения конфликта; профилактики и урегулирования различных типов конфликтов. В соответствии с указанными учебными планами дисциплина «Конфликтология» распределена по семестрам следующим образом: Семестр Количество часов 6 лекции 16 семинары лабораторные работы - 16 самостоятельная работа 48 всего 80 5

Стр.5