МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
8.1 Понятие «мотивация» и содержание мотивационного процесса. <...> Мотивация представляет собой процесс создания системы условий и
мотивов (motif — с франц. — побудительная причина, повод к
определенному действию), оказывающих воздействие на поведение
человека, направляющих его в нужную для организации сторону,
регулирующих его интенсивность, границы, побуждающих проявлять
добросовестность, настойчивость, старательность при достижении целей
организации. <...> Мотивация — это процесс создания у членов организации
внутреннего побуждения к действиям для достижения организационных
целей, в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразно с
планом. <...> Потребности – это то, что возникает и находится внутри человека,
достаточно общее для разных людей, но в то же время имеет определенное
индивидуальное проявление у каждого человека. <...> Стимулы выполняют роль рычагов воздействия или носителей
раздражения, вызывающих действие определенных мотивов. <...> Мотивационный процесс может быть представлен в виде таких
последовательных стадий: <...> Содержательные теории мотивации стараются определить
потребности, побуждающие людей к действию, особенно при определении
объема и содержания работы. <...> Сегодня, особенно, важны эти потребности высшего
порядка, поскольку потребности низших уровней, как правило, уже
удовлетворены. <...> 3
Мотивирующие факторы, которые примерно соответствуют
потребностям высших уровней у Маслоу и МакКлелланда, активно
воздействуют на поведение человека. <...> Процессуальные теории анализируют то, как человек распределяет
усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид
поведения. <...> Имеются три основные процессуальные теории мотивации:
теория ожиданий, теория справедливости и модель Портера-Лоулера. <...> При этом ключевыми факторами мотивации в данной
теории являются:
ожидания в отношении затрат труда — результатов
ожидания в отношении результатов <...>
Основы_менеджмента._рабочая_тетрадь._Часть2.pdf
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Мотивация деятельности в менеджменте…………………….…..2
2. Регулирование и контроль в системе менеджмента…………......6
3. Моделирование ситуаций и разработка решений………….…...11
4. Руководство: власть и партнерство, стиль менеджмента……....16
5. Факторы эффективности менеджмента………….…………...….27
6. Тематика курсовых работ…………………………………….…..32
7. Вопросы к экзамену……………………....……………………....34
8. Словарь терминов………….……………………………………...36
9. Список рекомендуемой литературы………….……………..…...46
1
Стр.1
ТЕМА 8. МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
8.1 Понятие «мотивация» и содержание мотивационного процесса.
8.2 Содержательные теории мотивации.
8.3 Процессуальные теории мотивации.
8.1. Понятие «мотивация» и содержание мотивационного
процесса.
Мотивация представляет собой процесс создания системы условий и
мотивов (motif — с франц. — побудительная причина, повод к
определенному действию), оказывающих воздействие на поведение
человека, направляющих его в нужную для организации сторону,
регулирующих его интенсивность, границы, побуждающих проявлять
добросовестность, настойчивость, старательность при достижении целей
организации.
Мотивация — это процесс создания у членов организации
внутреннего побуждения к действиям для достижения организационных
целей, в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразно с
планом.
Мотивация может быть внутренней и внешней. При внутренней
мотивации мотивы
порождает сам человек, сталкиваясь с задачей (страх, стремление к успеху,
желание побороться). При внешней мотивации мотивы воздействуют на
человека извне (премии, похвала, правила поведения, выговор). Влияние
мотивации на поведение зависит от множества факторов, во многом
индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со
стороны деятельности человека.
Потребности – это то, что возникает и находится внутри человека,
достаточно общее для разных людей, но в то же время имеет определенное
индивидуальное проявление у каждого человека. Наконец, это то, от чего
человек стремится освободиться, поскольку пока потребность существует,
она требует своего устранения.
Мотив – это то, что вызывает определенные действия человека.
Мотив находится «внутри» человека, имеет – «персональный» характер,
зависит от множества внешних и внутренних по отношению к человеку
факторов, а также от действия других, возникающих параллельно с ним,
мотивов. Мотив не только побуждает человека к действию, но и определяет,
что надо сделать и как будет осуществлено это действие.
2
Стр.2