ISBN 978-5-392-16405-9 Предлагаемое учебное пособие содержит методические указания к практическим занятиям по теме «Составление и оформление деловых писем», а также упражнения на закрепление умения писать деловые письма, факсимильные и электронные сообщения. <...> В качестве примеров использованы аутентичные письма на русском и английском языках. <...> За последнее время приняты нормативные документы и законы, регламентирующие ведение деловой переписки и унифицирующие правила ведения международной документации, и этому вопросу необходимо уделять достаточное внимание в учебных заведениях и на курсах делового английского языка. <...> В главе 1 настоящего пособия приведены общие правила составления и оформления деловой корреспонденции в соответствии с государственными стандартами и традициями ведения деловой переписки независимо от способа ее доставки – почтой или электронными средствами связи. <...> В главе 5 рассматривается составление факсимильных сообщений, а в главе 6 – электронных сообщений с приведением конкретных примеров. <...> В главе 7 уделяется внимание правилам оформления конвертов для деловых писем, что также важно для того, чтобы письмо нашло своего адресата и было доставлено без задержек. <...> В каждой главе есть упражнения, цель которых – закрепление полученных теоретических знаний о переписке на практике и приобретение навыков успешного ведения деловой корреспонденции. <...> Приложение 1 содержит краткий англо-русский словарик фраз, которые наиболее часто употребляются в деловой переписке (1) и фразы разных стилей для электронных сообщений (2). <...> Глава 1 Общие правила составления и оформления деловой корреспонденции Официальные (коммерческие) письма, телеграммы, телефонограммы, факсимильные сообщения и электронные сообщения относятся к деловой корреспонденции. <...> При создании унифицированной системы документации разрабатывается формуляр-образец, т. е. графическая модель построения документа: формат <...>
Переписка_с_деловым_партнером_на_английском_языке.pdf
УДК 005.912:82=86
ББК 65.050.2
М14
Электронные версии книг
на сайте www.prospekt.org
Автор:
Мазурина О. Б., доц. кафедры английского языка РГГУ
Рецензенты:
Можаева Н. Г., зам. начальника ГУ ЦКПО Департамента образования г. Москвы,
канд. истор. наук;
Петрова И. В., проф. РГГУ, канд. филол. наук.
М14
Мазурина О. Б.
Переписка с деловым партнером на английском языке : учеб.
пособие. — Москва : Проспект, 2015. — 104 с.
ISBN 978-5-392-16405-9
Предлагаемое учебное пособие содержит методические указания к
практическим занятиям по теме «Составление и оформление деловых писем»,
а также упражнения на закрепление умения писать деловые письма,
факсимильные и электронные сообщения. В качестве примеров использованы
аутентичные письма на русском и английском языках.
Предлагаемое пособие предназначено для бизнесменов, ведущих деятельность
с партнерами из зарубежных стран, секретарей компаний, работающих
с зарубежными партнерами, студентов, изучающих деловой английский
язык и внешнеэкономическую деятельность.
Автор благодарит всех, кто оказал помощь в подготовке и издании данного
учебного пособия.
Учебное издание
Мазурина Ольга Борисовна
ПЕРЕПИСКА С ДЕЛОВЫМ ПАРТНЕРОМ
НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ
Учебное пособие
Оригинал-макет подготовлен компанией ООО «Оригинал-макет»
www.o-maket.ru; тел.: (495) 726-18-84
Санитарно-эпидемиологическое заключение
№ 77.99.60.953.Д.004173.04.09 от 17.04.2009 г.
Подписано в печать 10.09.2014. Формат 60×90 1
Печать цифровая. Печ. л. 6,5. Тираж 100 экз. Заказ №.
ООО «Проспект»
/16
111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 4.
УДК 005.912:82=86
ББК 65.050.2
ISBN 978-5-392-16405-9
© О. Б. Мазурина, 2012
© ООО «Проспект», 2012
Стр.2
Оглавление
Предисловие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Глава 1. Общие правила составления
и оформления деловой корреспонденции. . . . . . . . . . . . . . . 4
Глава 2. Реквизиты коммерческого письма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1. Реквизит «Автор» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2. Реквизит «Адресат» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3. Реквизит «Дата» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4. Реквизит «Индекс документа» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
5. Реквизит «Ссылка на индекс и дату входящего письма» . . . . . . 22
6. Реквизит «Обращение» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
7. Реквизит «Тема и текст письма» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
8. Реквизит «Подпись» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
9. Реквизит «Отметка о наличии приложений» . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
10. Реквизит «Отметка о направлении копий» . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
11. Реквизит «Виза» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Глава 3. Требования к тексту коммерческих писем . . . . . . . . . . . . 33
Глава 4. Примеры оформления и составления
коммерческих писем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
1. Письмо-запрос . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
2. Письмо-ответ на запрос . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
3. Письмо-приглашение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Глава 5. Составление факсимильных сообщений . . . . . . . . . . . . . . 61
Глава 6. Составление электронных сообщений . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Глава 7. Оформление конвертов для деловых писем . . . . . . . . . . . 84
Приложение 1.
1. Полезные фразы для деловых писем
(на английском и русском языках) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
2. Фразы разных стилей для электронных сообщений . . . . . . . . . . 93
Приложение 2. Примерные ответы на задания . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Использованная литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Стр.98