УДК 316 Лядова Анна Васильевна кандидат исторических наук, старший научный сотрудник кафедры современной социологии социологического факультета Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова annaslm@mail.ru ДЕТЕРМИНАНТЫ КОНФЛИКТА В СИСТЕМЕ «ВРАЧ-ПАЦИЕНТ» Аннотация. <...> В данной статье отмечается, что несмотря на предпринимаемые реформы в системе здравоохранения, уровень удовлетворенности населения качеством оказания медицинской помощи не выходит за рамки негативных оценок. <...> Опираясь на теоретические подходы социологов к изучению особенностей функционирования современного общества, в качестве одной из главных причин парадоксального развития института медицины в России на современном этапе указывается неустойчивость доверительного отношения пациентов к его основным акторам и структурам. <...> Неоднозначность, парадоксальность характера последствий этих изменений вызывает широкие дискуссии как в научно-экспертном сообществе, так и средствах массовой информации. <...> Один из ключевых вопросов, который волнует общественное мнение, – это отношение населения к качеству оказания медицинских услуг. <...> Несмотря на активное реформирование системы организации оказания медицинской помощи, в динамике отношения населения к ней, хотя и наблюдается усиление позитивной оценки, тем не менее, процент негативных отзывов по-прежнему остается высоким. <...> Цель настоящего исследования – выявить ключевые детерминанты, влияющие на формирование интеракций в системе «врач-пациент» на современном этапе развития института медицины. <...> Based on the theoretical sociological approaches to the study of modern society, the author points out the instability of the trust of patients towards main actors and structures of medicine as one of the main reasons. <...> Keywords: health care system; medicine; trust; sociological research; physician; patient; type of relationship. ных Всероссийским Центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ), Левада-Центром совместно с НИУ «Высшая школа экономики». <...> Также автором было проведено собственное пилотажное исследование методом <...>