Информатика, вычислительная техника УДК 353.2 +004.021 И. И. Лавреш, А. В. Трифонов СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ С ВНЕШНИМИ ИСТОЧНИКАМИ ИНФОРМАЦИИ ИЗ СОЦИАЛЬНЫХ СТРУКТУР В СИСТЕМАХ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ Аннотация. <...> Объектом исследования являются системы поддержки принятия решений ситуационного центра органа государственной власти субъекта Российской Федерации. <...> Предметом исследования являются процессы сбора и обработки данных из социальных структур при проведении экспертного оценивания с использованием технологии краудсорсинга. <...> Цель работы – повышение качества выдаваемых решений и скорости обработки информации при применении экспертного оценивания в системах поддержки принятия решений. <...> Рассмотрены вопросы повышения качества принимаемых решений в системах поддержки принятия решений при использовании краудсорсинга как технологии экспертного оценивания на примере ситуационного центра в региональном управлении. <...> Использованы методы: анализа выбросов в категориальных атрибутах данных, определения результирующего ранжирования экспертных оценок, определения меры рассогласования интересов экспертов и целевого сообщества. <...> Предложены возможные способы повышения качества выдаваемых решений и скорости обработки информации при применении экспертного оценивания. <...> Описан метод выявления и отсеивания предложений, не относящихся к заявленной предметной области. <...> Разработана процедура оценки степени сходимости мнения экспертов и целевого сообщества. <...> Предложенный комплекс методов обеспечивает максимальный учет мнений как населения, так и профессионального сообщества. <...> Данный подход позволяет повысить качество планирования и прогнозирования в государственном управлении. <...> Дальнейшие исследования могут быть посвящены разработке технологий взаимодействия с социальными структурами и использованию других методов определения меры согласования интересов различных групп <...>