ВСЕ ВЫШЕ, И ВЫШЕ, И ВЫШЕ… (60,00 руб.)

все выше, и выше, и выше… эффективность проекта адаптации российских предприятий к стандартам ISO серии 9000 Большинство специалистов России в области менеджмента скептически относятся к экономическим результатам проектов введения в действие системы менеджмента качества. <...> Такое отношение обусловлено отсутствием глубокого экономического анализа проектов и результатов построения данной системы. <...> Во многих отечественных литературных источниках приводятся лишь итоги опросов руководителей по результатам внедрения системы менеджмента качества, что носит характер субъективных оценок. <...> Академия народного хозяйства при Правительстве РФ 28 арубежные исследования проводятся в наиболее развитых странах, начиная со второй половины 1980х гг., они одноз начно показывают, что компании получают не только значительные технологические преимущества, но и конкретный финансовый результат от адаптации методов управления качеством. <...> Хендриксом (из веду щей канадской Школы бизнеса Айви) и В. <...> Сингалом (Технологический университет Джорджии), эмпирически установлено, что адаптация систем менеджмента качества (СМК) приводит к росту операционной при были на 5летнем горизонте более чем на 90%. <...> Самая существенная часть этого прирос та (48%) обеспечивается именно за счет уп равления качеством, а не других источников. <...> Компании, не внедрившие СМК, увеличивают операционный финансовый результат на 43%. <...> Продажи растут почти на 70% (из них 37%  эффект управления качеством), активы  З российское предпринимательство на 79%, возврат на активы  на 9% (доля управления ка чеством  3 %). <...> При этом оказывается, что на самом деле задачи повышения производ ственной эффективности и социальные обязатель ства компании не являют ся взаимоисключающими, как можно было бы ожи дать: компании, применя ющие систему менедж мента качества, наращи установлено, что адаптация систем менеджмента качества приводит к росту операционной <...>