как баланс найдем, славно заживем! применение сбалансированной системы показателей в стратегическом управлении вузом Аннотация В статье рассмотрены возможности стратегического управления вузом на основе использования сбалансированной системы показателей как технологии, помогающей представить стратегию организации в виде взаимосвязанных индикаторов деятельности. <...> Обоснована необходимость использования данной технологии в вузах, разработана концепция ее внедрения. <...> Ключевые слова: стратегическое управление, сбалансированная система показателей, высшие учебные заведения Коновалова Л.В. ст. преподаватель кафедры экономики факультета менеджмента, Северный государственный медицинский университет, г. Архангельск kanlv@atknet.ru 102 егодня вопросы стратегического управления вызывают все больший интерес не только у коммерческих предприятий, но и у вузов, которые сталкиваются с трудностями управления в новых условиях. <...> Развитие инструментов и процедур стратегического менеджмента в сфере высшего профессионального образования обусловливается, с одной стороны, возросшей степенью самостоятельности вузов, а с другой стороны, резко увеличившимся уровнем ожиданий общества и государства от результатов деятельности и услуг, предоставляемых учреждениями этой сферы. <...> В данном аспекте разработка стратегии управления вузом на основе сбалансированной системы показателей (ССП) представляет собой актуальную проблему для научного исследоваС креативная экономика, 2010, № 2 ния, имеющего как большое теоретическое, так и не менее значимое практическое значение. <...> Концепция Balanced Scorecard (BSC) была разработана в начале 90-х годов XX века командой исследователей Гарвардской бизнес-школы под управлением профессора Роберта Каплана и основателем и президентом компании Balanced Scorecard Collaborative Дэвидом Нортоном. <...> Они назвали свою разработку «Balanced Scorecard», чтобы подчеркнуть сбалансированность («Balanced») системы, которая должна <...>