ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ДЕФЕКТЫ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ1 В силу особенностей профессиональной деятельности работа медицинской организации оказывается под пристальным вниманием различных проверяющих органов, включая страховые компании. <...> При оказании медицинской помощи крайне важно знать и понимать, что может стать причиной претензий к работе врачей и медицинской организации со стороны проверяющих. <...> Сегодня мы презентуем карту дефектов медицинской помощи как пособие для медицинских работников и экспертов2 . <...> Если говорить об актуальности проблемы дефектов оказания медицинской помощи, то вначале хотелось бы напомнить о великом русском враче Николае Ивановиче Пирогове. <...> Этот человек, который первый рассказывал на научных конференциях и в своих статьях о своих ошибках, которые он совершал при оказании медицинской помощи и которые он затем анализировал. <...> Поэтому я хотел бы начать именно с его цитаты: "С самого начала моей врачебной деятельности я принял за правило не скрывать ни моих заблуждений, ни моих неудач. <...> Я обязательно обнародую все мои ошибки и неудачи". <...> Каждые 40 минут в российские суды направляется прокурорский иск о защите прав граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь. <...> Ежегодно только в интересах социально незащищенных слоев населения прокурорами подается в суд 12 тысяч исков. <...> К судебной защите прав на охрану здоровья регулярно прибегают и сами граждане, и так же их полномочные и законные представители. <...> Это данные наглядно показывают, что прокуратура не дремлет и будет только усиливать надзор за качеством оказания медицинской помощи и, соответственно, количество судебных приговоров будет только увеличиваться. <...> Теперь обратимся к международной и мировой статистике по дефектам здравоохранения. <...> В среднем, начиная с 1984 года, когда проблема дефектов медицинской помощи была актуализирована Гарвардской медицинской школой, и до 2010 года приблизительно во всех развитых странах (США <...>