№ 1 М.В. Юрасова, канд. социол. наук, доц. кафедры социологии организаций и менеждмента МГУ имени М.В. Ломоносова* ПРОБЛЕМЫ ИЗМЕРЕНИЯ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА M.Yu. <...> Yurasova, associate professor, MSU, sociological department, Moscow, Russia THE PROBLEMS OF MEASURE MODERN MANAGEMENT Современной тенденцией развития менеджмента качества является необходимость измерения. <...> В предлагаемой статье рассмотрены примеры, когда измерение не просто не работает, а, более того, вредит управленческим процессам. <...> На них основан главный инструмент сравнения различных аспектов управления в мире: как на уровне государства, так и на уровне отдельных корпораций. <...> Измерения сегодня наиболее востребованы современными направлениями менеджмента. <...> Ставится проблема адекватного построения измерительного инструмента, позволяющего на основе проведенных измерений планировать необходимые изменения в соответствии с изменяющейся средой. <...> В статье рассмотрены основы и базовые принципы таких наук, как метрология и квалиметрия, которые традиционно относят к области технических наук, которые, однако, так необходимы современному менеджменту. <...> Measurement is a motivating * Юрасова Мария Владимировна, e-mail: m.v.yurasova@gmail.com 139 element. <...> С понятием “измерение” мы сталкиваемся уже в первом классе общеобразовательной школы, когда на уроках математики прикладываем линейку к отрезку. <...> При этом незнакомый с процедурой измерения первоклассник сам уже неоднократно был объектом измерения, причем как в прямом, так и в косвенном плане. <...> Во время медицинского осмотра перед поступлением в школу педиатр измеряет такие антропометрические показатели будущего первоклассника, как рост, вес, скорость реакции и др. <...> Часть этих данных получают с помощью измерительного инструмента — весов, линейки и др., это так называемые жесткие параметры. <...> К ним еще относят такие параметры, которые можно высчитать с помощью формул, например, объем отклонения от среднего веса. <...> На основе полученных данных определяют группу здоровья, к которой <...>