РОЛЬ ИННОВАЦИЙ В ЭКОНОМИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ АНАЛИЗ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ УСЛУГ: ОПЫТ СТРАН ЕВРОПЫ С.И. <...> Миклухо-Маклая, 6, Москва, Россия, 117198 В настоящее время широко признается рост сервисной деятельности в различных отраслях экономики. <...> Изменение структуры современной экономики свидетельствует о возрастающем значении деятельности по оказанию услуг, в связи с этим тема инноваций в сфере услуг весьма актуальна сейчас во всем мире. <...> Опыт стран Европы в данной области достаточно успешен, его изучение, грамотное использование достижений необходимо осуществлять с целью повышения эффективности работы, совершенствования бизнес-процессов как на макро-, так и на микроуровне. <...> В работе представлен анализ инновационной активности в сфере услуг в странах Европы. <...> ). Что касается интереса российских ученых и исследователей к теме инноваций в сфере услуг, то тяжело создать наглядную картину, иллюстрирующую динамику актуальности тех или иных направлений в теории сервисных инноваций в силу слабого исследования данной области. <...> Показатели и динамика развития сферы услуг Степень развития сферы услуг стала выступать критериальным признаком развитости экономики. <...> В настоящее время страна не может быть причислена к развитым, если в ее сфере услуг создается меньше 65% ВНП [1]. <...> В лидирующую группу услуг стран Европы входит группа прогрессивных наукоемких отраслей (телекоммуникации, кредитно-финансовые и страховые услуги, деловые услуги научного содержания, сферы образования, здравоохранения и др.) <...> . Научно-технический прогресс все отчетливее проявляется в формировании новой модели функционирования отраслей услуг на основе информационных технологий и компьютерной техники, которые устраняют или уменьшают традиционные временные и географические барьеры в контактах между производителями и потребителями услуг, продвигают их на мировой рынок. <...> Экспортная доля наукоемких услуг в странах Европы составляет <...>