ХАРАКТЕРИСТИКА МЕДИКОСОЦИАЛЬНЫХ СОСТАВЛЯЮЩИХ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ МАТЕРЕЙ АМБУЛАТОРНОЙ ПЕДИАТРИЧЕСКОЙ ПОМОЩЬЮ И.А. <...> Шмелев Кафедра общественного здоровья и здравоохранения, сестринского дела с курсом социальной гигиены и организации здравоохранения ФДПО Рязанский государственный медицинский университет ул. <...> Высоковольтная, 9, Рязань, Россия, 390026 В статье на материалах г. Самары дана развернутая медико-социальная характеристика обеспечения доступности, длительности ожидания врачебного приема, возможности получения платных медицинских услуг по доступной цене и удовлетворенности матерей предоставленной в детской поликлинике информацией по интересующим их вопросам. <...> При разработке национальной политики в области охраны здоровья населения основные усилия организаторов здравоохранения обычно сосредоточивались на решении проблемы финансирования здравоохранения и изменении структуры предоставления медицинских услуг. <...> В настоящее время все большее признание получает тот факт, что реформы здравоохранения должны быть направлены также на повышение качества и эффективности медицинской деятельности. <...> В этой связи на смену некогда почтительному отношению к мнению специалистов о наиболее оптимальных формах и методах предоставления медицинских услуг приходит растущее признание необходимости учета мнений граждан [1]. <...> Несмотря на всю важность проблемы качества медицинской помощи, она остается на сегодняшний день одной из трудно решаемых. <...> Это связано с многомерностью данной величины, включающей в себя такие показатели, как квалифицированность, своевременность, доступность, соответствие медико-экономическим стандартам достижения конечного результата лечения [2; 5]. <...> Исследование уровня удовлетворенности медицинской помощью, соотнесенного с имеющимися потребностями населения, является важной социальной компонентой оценки деятельности учреждений здравоохранения [3]. <...> Сохраняющееся <...>