УДК 159.9.075 + 303.423.3 + 331.104.22 + 331.109.622 МЕТОДОЛОГИЯ, ЭМПИРИЯ И ПРАКТИКА ОЦЕНКИ КОНФЛИКТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В ГРУППЕ Ковалёв Вячеслав Владимирович, кандидат психологических наук, доцент кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности Института общественных наук Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС); просп. <...> Вернадского, 84, Москва, Россия, 119606; e-mail: conflictolog@mail.ru РЕЗЮМЕ В статье приведены авторские подходы к выявлению типологии конфликтных диадных отношений, оценки степени их интенсивности, а также уровня конфликтности сотрудников. <...> Типология включает в себя явно конфликтные, потенциально конфликтные, условно конфликтные, остро конфликтные, полуконфликтные и условно полуконфликтные диады. <...> Неконфликтными являются нейтральные отношения, симпатии и дружеские диады. <...> Обосновывается методология определения индивидуального и персонифицированного индексов конфликтности, интенсивности потенциально конфликтных и условно конфликтных диадных отношений, а также определения средней интенсивности конфликтов в группе. <...> Приведены результаты исследования малой группы на предмет выявления различных параметров конфликтности. <...> Ключевые слова: социально-психологическая оценка, модульный социотест, конфликтные отношения, межличностные отношения, конфликтная диада, малая группа, типология. <...> Не только конфликты, но и напряженные отношения в коллективе снижают эффективность индивидуальной и групповой деятельности, ухудшают настроение и самочувствие сотрудников. <...> Однако, даже обладая соответствующими навыками данной работы, руководители в определении конфликтных сотрудников зачастую пользуются лишь интуицией, имея искаженное представление о конфликтных процессах в группах, которые они возглавляют [4, с. <...> При этом руководители, как правило, основываются на отрывочных сведениях о подчиненных, источником которых явля61 ются не <...>