Государственное автономное образовательное учреждение Высшего профессионального образования г. Москвы Московский государственный институт индустрии туризма имени Ю.А. Сенкевича Кафедра «Туризм» Допущено к защите Заведующий кафедрой «Туризм» ______________Г.Н. Кутепова «__»___________ 2013 г. Выпускная квалификационная работа Тема: «Речные круизы по Европе» Специальность: 100201.52 «Туризм» Студент 4 курса, группы 441-тс Факультета туристского сервиса К.К. Шлеев _________________________ «__»_________________2013г. <...> Организация обслуживания туристов на речном круизе . <...> Экскурсионные и прогулочные перевозки на речных судах . <...> Актуальность данной темы обусловлена динамичностью развития рынка речных круизов, широкой популярностью данного вида отдыха среди людей и тем, что речной круизный туризм в наибольшей степени развит в европейских странах (Франция, Германия, Румыния, Венгрия, Италия). <...> Цель работы: изучение данного вида отдыха, особенностей организации речных круизов, разработка программы и маршрута оригинального речного круиза. <...> Задачи работы: изучение теоретических аспектов речного круизного отдыха, его перспективных направлений, особенности организации круизных туров и выявление конкурентных преимуществ предложений туроператоров. <...> РЫНОК РЕЧНЫХ КРУИЗОВ В ЕВРОПЕ 1.1 ИСТОРИЯ РЕЧНЫХ КРУИЗОВ Перевозки людей водным транспортом известны с глубокой древности. <...> Наибольшего расцвета морские и речные путешествия достигли в Средние века. <...> Огромную роль в развитии морских путешествий сыграли жители Скандинавского полуострова и полуострова Ютландия. <...> Современный водный транспорт в зависимости от сферы обслуживания подразделяется на морской и речной. <...> Под международным морским сообщением понимают перевозки пассажиров и грузов за пределы и из за пределов страны; к дальним перевозкам относятся рейсы между портами одной страны при пребывании 4 морских судов в открытом море; каботажные рейсы осуществляются вдоль побережья между портами <...>
Речные_круизы_по_Европе.pdf
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение .................................................. Ошибка! Закладка не определена.
Глава 1.Рынок речных круизов в Европе............................................................4
1.1.История речных круизов...............................................................................4
1.2. Организация обслуживания туристов на речном круизе .............................7
1.3 Предложения туроператоров на рынке .…………………………………….14
1.4 Анализ рынка речных круизов Европы…………………………. ............... .22
Глава 2. Экскурсионные и прогулочные перевозки на речных судах .............. 30
2.1 Экскурсии и прогулочные перевозки ...…………………………………….26
2.2 Договорная документация теплоходного круиза ........................................ 30
2.3 Круиз "Прекрасный Рейн" .………………………………………………….33
2.4 Обоснование привлекательности круиза……………… ... …………………40
Заключение ....................................................................................................... 41
Приложения ...................................................................................................... 42
Список использованной литературы ................................................................ 43
2
Стр.2
ВВЕДЕНИЕ
В современном динамично развивающимся мире, большинство людей
начинают ощущать острую необходимость в отдыхе. И одним из наиболее
приятных видов отдыха являются речные круизы по рекам Европы,в виду
большей экономичности по сравнению с морскими круизами, возможностью
наблюдать достопримечательности городов и меньшим количеством
пассажиров. Круиз один из самых интересных видов путешествий, ведь
турист может проводить свое время на борту, отдыхая и наслаждаясь
сервисом современного отеля на воде, и также он может посетить большое
количество интересных городов в разных странах.
Актуальность данной темы обусловлена динамичностью развития рынка
речных круизов, широкой популярностью данного вида отдыха среди людей
и тем, что речной круизный туризм в наибольшей степени развит в
европейских странах (Франция, Германия, Румыния, Венгрия, Италия).
Популярны круизные маршруты по Луаре, Рейну, Роне, Сене, Эльбе.
Цель работы: изучение данного вида отдыха, особенностей организации
речных круизов, разработка программы и маршрута оригинального речного
круиза.
Задачи работы: изучение теоретических аспектов речного круизного отдыха,
его перспективных направлений, особенности организации круизных туров и
выявление конкурентных преимуществ предложений туроператоров.
Объектом изучения данной работы являются речные круизы Европы
3
Стр.3