Трофимова, Е. В. Купчик ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА Учебное пособие 4-е издание, стереотипное Москва Издательство «ФЛИНТА» 2016 УДК 811.161.1(075.8) ББК 81.2Рус-5 Т76 Рецензенты: канд. филол. наук, главный специалист правового управления Тюменской областной Думы Я.В. <...> Коммуникативные барьеры и эффект деловой коммуникации . <...> Деловой русский язык в структуре литературного языка . <...> 302 Предисловие Деловая переписка затрагивает различные интересы государства, юридических и физических лиц и связана с разными видами правоотношений. <...> 5 Курс «Основы делового письма» входит в качестве составной, специализированной части в общий курс «Русский язык и культура речи», который в соответствии с государственными образовательными стандартами в высшей школе является частью учебных планов по всем специальностям и направлениям подготовки. <...> Правильно составленное деловое письмо характеризуется не только соблюдением всех требований ГОСТа, предъявляемых к формальной стороне письма, но и строгим соответствием функционально-стилевым (языковым) особенностям коммуникативной официально-деловой ситуации. <...> Поэтому в предлагаемом учебном пособии раскрываются такие важнейшие понятия, как официально-деловой стиль русского литературного языка, государственный язык Российской Федерации, культура деловой речи, нормы русского языка, о которых Федеральный закон гласит: «Порядок утверждения норм современного русского литературного языка при его использовании в качестве государственного языка Российской Федерации, правил русской орфографии и пунктуации определяется Правительством Российской Федерации». <...> Виды и особенности деловых писем 2 Деловой русский язык. <...> Лингвистические характеристики делового письма 3 Нормативная база деловой документации 4 Языковые особенности делового письма 5 Контрольная работа Итого Лекции Практические занятия Самостоятельная работа 2 — 12 2— 12 — 2 12 —2 14 — — 13 4 4 63 СОДЕРЖАНИЕ ЛЕКЦИОННОГО КУРСА Глава первая <...>
Основы_делового_письма.pdf
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ГОУ ВПО ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
О. В. Трофимова, Е. В. Купчик
ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА
Учебное пособие
4-е издание, стереотипное
Москва
Издательство «ФЛИНТА»
2016
Стр.1
УДК 811.161.1(075.8)
ББК 81.2Рус-5
Т76
Рецензенты:
канд. филол. наук, главный специалист
правового управления Тюменской областной Думы Я.В. Боргер;
д-р истор. наук, завкафедрой
документоведения и ДОУ ТюмГУ С.П. Шилов;
директор ГУ «Государственный архив социально-политической
истории Тюменской области» Е.И. Долгушина;
канд. филол. наук, доцент кафедры филологии
ТОГИРРО Т.В. Обласова
Т76
Трофимова О.В.
Основы делового письма [Электронный ресурс] : учеб.
пособие / О.В. Трофимова, Е.В. Купчик. — 4-е изд., стер.
— М. : ФЛИНТА, 2016. — 304 с.
ISBN 978-5-9765-0930-6
Учебное пособие, подготовленное в соответствии с государственным
образовательным стандартом специальности «Управление качеством»,
содержит рабочую программу, курс лекций, включающих
выдержки из научной и методической литературы по теме, тесты для
самоконтроля, контрольную работу, теоретические вопросы для зачета,
ключи к тестам для самопроверки, список основной и дополнительной
литературы. В приложениях приведены законодательные и нормативные
источники, рекомендации специалистов. Разработано с учетом
нормативных правовых актов, регулирующих работу с информацией, а
также ГОСТ Р 6.30-2003 и Федерального закона от 01.06.2005 «О государственном
языке Российской Федерации».
Для студентов, аспирантов, слушателей курсов повышения квалификации,
государственных и муниципальных служащих Российской
Федерации.
Рекомендовано к изданию Учебно-методической комиссией филологического
факультета, кафедрой русского языка ТюмГУ.
УДК 811.161.1(075.8)
ББК 81.2Рус-5
ISBN 978-5-9765-0930-6
© Трофимова О.В., Купчик Е.В., 2016
© Издательство «ФЛИНТА», 2016
Стр.2
ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие ......................................................................................................................5
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ .....................................................8
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ
СТУДЕНТА ..............................................................................................................10
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
Глава первая
ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЛОВОЙ
ПЕРЕПИСКИ. ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО. ВИДЫ И ОСОБЕННОСТИ
ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ
§ 1. Деловая коммуникация. Правовые основы и сроки хранения
деловой переписки .................................................................................................14
§ 2. Документ. Реквизиты документа. Принципы классификации
документов ...............................................................................................................19
§ 3. Классификация деловых писем ........................................................................22
§ 4. Коммуникативные барьеры и эффект деловой коммуникации ............32
§ 5. Деловое письмо в риторическом аспекте .......................................................39
Резюме ...............................................................................................................................48
Вопросы для самопроверки ........................................................................................49
Глава вторая
ДЕЛОВОЙ РУССКИЙ ЯЗЫК.
ЛИНГВИСТИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА
§ 1. Деловой русский язык в структуре литературного языка .......................50
§ 2. Официально-деловой стиль ...............................................................................54
§ 3. Нормы литературного языка в проекции на документ .............................64
§ 4. Структура и языковые особенности деловых писем .................................68
§ 5. Этапы составления и редактирования делового письма ..........................72
Резюме ...............................................................................................................................76
Вопросы для самопроверки ........................................................................................76
3
Стр.3
ПРАКТИКУМ
ЗАДАНИЯ ДЛЯ КОНТРОЛЯ .................................................................................78
Тесты для самоконтроля .......................................................................................83
Ключи к тестам для самоконтроля ................................................................. 112
Вопросы и задания для семинарских занятий ........................................... 113
Темы контрольных работ ................................................................................... 115
Вопросы к зачету .................................................................................................. 120
ЛИТЕРАТУРА ............................................................................................................ 121
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Нормативно-правовые документы ........................................ 125
Приложение 2. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51141-98
«Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения» ........ 143
Приложение 3. Справочник по оформлению актов в Совете Федерации
Федерального Собрания Российской Федерации .................................... 149
Приложение 4. Правила сокращения слов и словосочетаний .................... 202
Приложение 5. Производные предлоги ............................................................. 223
Приложение 6. Счетные слова. Числительные. Правила склонения
числительных ......................................................................................................... 231
Приложение 7. Склонение имен и фамилий ..................................................... 245
Приложение 8. Образцы документов ................................................................... 261
Приложение 9. Рекомендации специалистов ................................................... 268
Приложение 10. Отечественные традиции в практике составления
официальных писем ............................................................................................ 287
Приложение 11. Знаки корректуры и их применение ................................... 300
Заключение ................................................................................................................... 302
Стр.4