БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ 05.2009 ФРОНТОФИС СОВРЕМЕННОГО БАНКА Наличноденежные операции и будущее банковской розницы CRMстратегии в кризис — внедрять нельзя откладывать Хранилища данных и бизнесаналитика Подписные индексы: 47744 по каталогу «Роспечать», 34050 по объединенному каталогу «Пресса России» Журнал рекомендован Минобразования России в качестве пособия для студентов экономических специальностей. <...> Письмо Минобразования России от 15.10.97 № 0236 ин/07 05.2009 Журнал «Банковские технологии»— эксклюзивный представитель России в Европейском прессклубе Журнал «Банковские технологии»— член Ассоциации российских банков В НОМЕРЕ: 8 тема номера ФРОНТОФИС СОВРЕМЕННОГО БАНКА Наличноденежные операции и будущее банковской розницы Геннадий Заманский CRMстратегии в кризис — внедрять нельзя откладывать Дмитрий Степанов ITИНФРАСТРУКТУРА БАНКА Организация тестирования интеграционной платформы в банке ВТБ Обслуживание ITсистемы в условиях кризиса БЕЗОПАСНОСТЬ Информационная безопасность средствами Oracle Сергей Ветров, Татьяна Ларина 22 25 8 12 18 16 18 БТЭКСПЕРТИЗА Хранилища данных и бизнесаналитика РЕКЛАМА В НОМЕРЕ: 25 Выйти из сансары Говорят, буддийские монахи постоянно ходят с марлевой повязкой на лице и метлой из мягких веток и листьев, которой аккуратно разметают перед собой дорожку при передвижении. <...> Внедрение в банках решений CRM или в более широком определении — заботы о клиентах (Customer Care) можно сравнить с марлевой повязкой и метлой. <...> Официальными партнерами Премии выступили компании IBM, Microsoft, EMC, Sun Microsystems, Avaya, Poly com, APC by Schneider Electric и OKI Printing Solutions. <...> ». Место проведе Рынок IT Компания BSS провела семинар для финансовых организаций С еминар, посвященный теме «Как не потерять перспективно го клиента: опыт организации дис танционного банковского обслужи вания и практика применения сис тем оптимизации бизнеспроцессов в банках», состоялся в Екатерин бурге 23 апреля 2009 г. Организато <...>
Банковские_технологии_№5_2009.pdf
БАНКОВСКИЕ
ТЕХНОЛОГИИ
05.2009
ФРОНТОФИС СОВРЕМЕННОГО БАНКА
Наличноденежные операции и будущее банковской розницы
CRMстратегии в кризис — внедрять нельзя откладывать
Хранилища данных и бизнесаналитика
Подписные индексы: 47744 по каталогу «Роспечать», 34050 по объединенному каталогу «Пресса России»
Стр.1
Журнал рекомендован
Минобразования России в качестве
пособия для студентов экономических
специальностей.
Письмо Минобразования России
от 15.10.97 № 0236 ин/07
05.2009
Журнал «Банковские технологии»—
эксклюзивный представитель России
в Европейском прессклубе
Журнал «Банковские технологии»—
член Ассоциации российских банков
В НОМЕРЕ:
8
тема номера
ФРОНТОФИС СОВРЕМЕННОГО БАНКА
Наличноденежные операции
и будущее банковской розницы
Геннадий Заманский
CRMстратегии в кризис — внедрять нельзя откладывать
Дмитрий Степанов
ITИНФРАСТРУКТУРА БАНКА
Организация тестирования интеграционной платформы
в банке ВТБ
Обслуживание ITсистемы в условиях кризиса
БЕЗОПАСНОСТЬ
Информационная безопасность средствами Oracle
Сергей Ветров, Татьяна Ларина
22
25
8
12
18
16
18
БТЭКСПЕРТИЗА
Хранилища данных и бизнесаналитика
РЕКЛАМА В НОМЕРЕ:
25
Стр.3