ЕДИНЫЙ СТАНДАРТ ОБСЛУЖИВАНИЯ
НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
ПРИКАЗ ФНС РОССИИ
от 05.10.2010
№ММВ-7-10/478@*
Об утверждении Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков
В целях дальнейшего совершенствования организации взаимодействия налоговых органов и
налогоплательщиков
приказываю: * <...> Установить, что применение
Единого стандарта обслуживания
налогоплательщиков
является
обязательным для всех территориальных органов ФНС России,
осуществляющих
взаимодействие с налогоплательщиками. <...> *
Опубликован в «Российской
газете» 26 ноября 2010 г. Вступает
в силу 7 декабря 2010 г. В государственной регистрации не нуждается (Письмо Минюста России от 13
ноября 2010 г. №01/24380-ДК «Об
утверждении Единого стандарта
обслуживания
налогоплательщиков»). <...> Обеспечить:
– исполнение Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков структурными подразделениями управлений ФНС России по субъектам Российской
Федерации и нижестоящими налоговыми органами;
– информирование
налогоплательщиков о Едином стандарте обслуживания налогоплательщиков, в том числе размещение
его на Интернет-сайте управления ФНС России по субъекту
Российской Федерации;
– контроль за соблюдением
сроков и форм предоставления
налогоплательщикам услуг и процедур, установленных Единым
стандартом обслуживания налогоплательщиков, включая проведение аудиторских и тематических проверок внутреннего аудита организации работы нижестоящих налоговых органов. <...> Начальникам (исполняющим обязанности начальника)
межрегиональных
инспекций
ФНС России обеспечить:
– исполнение Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков структурными подразделениями межрегиональных инспекций ФНС России;
– информирование
налогоплательщиков о Едином стандарте обслуживания налогоплательщиков;
– контроль за соблюдением
сроков и форм предоставления
налогоплательщикам услуг и процедур, установленных Единым
стандартом обслуживания <...>
Единый_стандарт_обслуживания_налогоплательщиков.pdf
ЕДИНЫЙ СТАНДАРТ ОБСЛУЖИВАНИЯ
НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
ПРИКАЗ ФНС РОССИИ
от 05.10.2010
В целях дальнейшего совершенствования
организации взаимодействия
налоговых органов и
налогоплательщиков
приказываю: *
1. Утвердить Единый стандарт
обслуживания налогоплательщиков
согласно приложению к настоящему
приказу.
2. Установить, что применение
Единого стандарта обслуживания
налогоплательщиков
является
обязательным для всех территориальных
органов ФНС России,
осуществляющих взаимодействие
с налогоплательщиками.
3. Административному управлению
(Д.В.Наумчев) в десятидневный
срок со дня вступления в
силу настоящего приказа обеспечить
размещение Единого стандарта
обслуживания налогоплательщиков
на Интернет-сайте
ФНС России.
4. Руководителям (исполняющим
обязанности руководителя)
управлений ФНС России по субъектам
Российской Федерации:
4.1. Довести Единый стандарт
обслуживания налогоплательщи*
Опубликован в «Российской
газете» 26 ноября 2010 г. Вступает
в силу 7 декабря 2010 г. В государственной
регистрации не нуждается
(Письмо Минюста России от 13
ноября 2010 г. №01/24380-ДК «Об
утверждении Единого стандарта
обслуживания налогоплательщиков»).
10
ЛОББИСТ
¨ 2010 ¨ №6
ков до нижестоящих налоговых
органов.
4.2. Обеспечить:
– исполнение Единого стандарта
обслуживания налогоплательщиков
структурными подразделениями
управлений ФНС России
по субъектам Российской
Федерации и нижестоящими налоговыми
органами;
– информирование
налогоплательщиков
о Едином стандарте
обслуживания налогоплательщиков,
в том числе размещение
его на Интернет-сайте управления
ФНС России по субъекту
Российской Федерации;
– контроль за соблюдением
сроков и форм предоставления
налогоплательщикам услуг и процедур,
установленных Единым
стандартом обслуживания налогоплательщиков,
включая проведение
аудиторских и тематических
проверок внутреннего аудита
организации работы нижестоящих
налоговых органов.
5. Начальникам (исполняющим
обязанности начальника)
межрегиональных
инспекций
ФНС России обеспечить:
– исполнение Единого стандарта
обслуживания налогоплательщиков
структурными подразделениями
межрегиональных инспекций
ФНС России;
– информирование
налогоплательщиков
о Едином стандарте
обслуживания налогоплательщиков;
Игроки
– федералы
№ММВ-7-10/478@*
Об утверждении Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков
– контроль за соблюдением
сроков и форм предоставления
налогоплательщикам услуг и процедур,
установленных Единым
стандартом обслуживания налогоплательщиков.
6.
Структурным подразделениям
центрального аппарата
ФНС России, ответственным за
исполнение отдельных функций
Федеральной налоговой службы,
в десятидневный срок со дня
вступления в силу нормативных
правовых актов, регламентирующих
исполнение соответствующих
функций, направлять в Административное
управление
предложения
по внесению изменений
и дополнений в Единый
стандарт обслуживания налогоплательщиков.
7.
Признать утратившим силу
приказ Федеральной налоговой
службы от 14.08.2008 №ММ-34/362@
«Об утверждении Единого
стандарта обслуживания налогоплательщиков»
(письмо Минюста
России о признании не нуждающимся
в государственной регистрации
от
№01/10474-АА).
8.
Контроль за исполнением
настоящего приказа возложить на
заместителя руководителя Федеральной
налоговой
Е.В.
Козлову.
службы
09.10.2008
Руково
д
и н М.В.
е
т алогов
ь
л
е о и
Ф М
е с с
д й шу
ралу т
л ж ин
ь б
н
ойы
Стр.1