ВОПРОСЫ ЭКСПЕРТИЗЫ
И КАЧЕСТВА
МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
ТАТАРНИКОВ М.А. главный редактор, д.м.н. <...> Н.И. Пирогова .........................
12
КАЧЕСТВО ЛАБОРАТОРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Положение об организации управления качеством клинических лабораторных
исследований в учреждениях здравоохранения ......................................................
18
КАЧЕСТВО МЕДИКАМЕНТОЗНОГО ЛЕЧЕНИЯ
Клиническая фармакология - основа качества медикаментозного лечения ............
24
Ошибки при приеме лекарств, связанные с неправильным восприятием текста
инструкции по медицинскому применению лекарственного препарата ..................
28
О сборе сведений по безопасности лекарственных препаратов ..............................
38
РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
Методика проведения экспертизы качества медицинской помощи в системе
обязательного медицинского страхования на территории Ставропольского края .. <...> 39
Порядок проверки деятельности служб качества медицинской помощи в
учреждениях здравоохранения, подведомственных исполнительным органам
государственной власти Санкт-Петербурга .............................................................
44
Оценка качества медицинских услуг, предоставляемых государственными
учреждениями здравоохранения Республики Башкортостан ...................................
46
ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ
Индикаторы в системе управления качеством медицинской помощи ......................
61
ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Компетентность и оценка аудиторов систем менеджмента качества ......................
2
"Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи" 2011 г. №6
74
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ РАБОТНИКОВ СЛУЖБЫ КАЧЕСТВА
МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Татарников М.А. <...> Представленные образцы должностных
инструкций носят рекомендательный характер и могут служить основой для разработки собственных должностных инструкций, содержащих уточненный перечень
квалификационных требований, должностных обязанностей и прав работников, меру
их ответственности и схему подчиненности
с учетом особенностей деятельности конкретного учреждения <...>
Вопросы_экспертизы_и_качества_медицинской_помощи_№6_2011.pdf
ВОПРОСЫ ЭКСПЕРТИЗЫ
И КАЧЕСТВА
МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
ТАТАРНИКОВ М.А. – главный редактор, д.м.н.
КОВАЛЕВ Е.В. – заместитель главного редактора
Редакционная коллегия:
ГАЙДАРОВ Г.М. – главный врач клиник, заведующий кафедрой общественного здоровья и
здравоохранения Иркутского государственного медицинского университета, д.м.н., профессор,
заслуженный врач Российской Федерации
ГОЛУБЕВА А.П. – профессор кафедры общественного здоровья и здравоохранения Первого
московского государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова, д.м.н.,
профессор
ГУРОВ А.Н. – заместитель директора по научно-организационной работе Московского
областного научно-исследовательского клинического института (МОНИКИ), д.м.н., профессор
ЕЛЬКИН И.О. – заместитель директора ГУЗ "Детская клиническая больница восстановительного
лечения. Научно-практический центр "Бонум"" (Свердловская обл.), д.м.н., профессор
КУЧЕРЕНКО В.З. – заместитель директора НИИ общественного здоровья и управления
здравоохранением, заведующий кафедрой общественного здоровья и здравоохранения
Первого московского государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова
д.м.н., профессор, член-корреспондент РАМН, заслуженный деятель науки Российской
Федерации
СКВИРСКАЯ Г.П. - заведующая лабораторией НИИ общественного здоровья и управления
здравоохранением Первого московского государственного медицинского университета имени
È.Ì. Ñå÷åíîâà, ä.ì.í., профессор
СТАРИКОВ К.А. – генеральный директор Центра изучения социально-экономических проблем
здравоохранения
СЫРЦОВА Л.Е. – заместитель директора НИИ общественного здоровья и управления
здравоохранением, заведующая кафедрой общественного здравоохранения с курсом
профилактической медицины факультета управления здравоохранением Первого московского
государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова, д.м.н., профессор
ФОМИН А.А. – заведующий курсом общественного здоровья и здравоохранения медицинского
факультета Петрозаводского государственного университета, д.м.н.
Учредитель:
ООО “ЦЕНТР ИЗУЧЕНИЯ
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ
ПРОБЛЕМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ”
¹6 (èþíü)
2011 ã.
Мнение авторов статей не всегда совпадает с мнением редакции журнала.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации
ПИ ¹ ÔÑ77-21246 от 8 июня 2005 ã.
Выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в
сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия
Стр.1
СОДЕРЖАНИЕ
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
Должностные инструкции работников службы качества медицинской помощи .......
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Социологическая оценка качества медицинского обслуживания пациентов
национального медико-хирургического центра èì. Í.È. Пирогова .........................
КАЧЕСТВО ЛАБОРАТОРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Положение об организации управления качеством клинических лабораторных
исследований в учреждениях здравоохранения ......................................................
КАЧЕСТВО МЕДИКАМЕНТОЗНОГО ЛЕЧЕНИЯ
Клиническая фармакология - основа качества медикаментозного лечения ............
Ошибки при приеме лекарств, связанные с неправильным восприятием текста
инструкции по медицинскому применению лекарственного препарата ..................
О сборе сведений по безопасности лекарственных препаратов ..............................
РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
Методика проведения экспертизы качества медицинской помощи в системе
обязательного медицинского страхования на территории Ставропольского края ..
Порядок проверки деятельности служб качества медицинской помощи в
учреждениях здравоохранения, подведомственных исполнительным органам
государственной власти Санкт-Петербурга .............................................................
Оценка качества медицинских услуг, предоставляемых государственными
учреждениями здравоохранения Республики Башкортостан ...................................
ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ
Индикаторы в системе управления качеством медицинской помощи ......................
ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Компетентность и оценка аудиторов систем менеджмента качества ......................
3
12
18
24
28
38
39
44
46
61
74
2
"Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи" 2011 г. ¹6
Стр.2