Пособие содержит основные понятия этикета как системы, области науки и практической деятельности, рассматривает вопросы делового этикета и имиджа современного человека, раздичные виды этикета: служебного, дипломатического, национального. Приводятся тесты и задания для практических занятий и индивидуальной работы. Предназначено для студентов по направлениям подготовки 38.03.01 - Экономика, 40.03.01 - Юриспруденция, 41.03.05 - Международные отношения, 42.03.01 - Реклама и связи с общественностью, 51.03.01 - Культурология, 51.03.06 - Библиотечно-информационная деятельность