Национальный цифровой ресурс Руконт - межотраслевая электронная библиотека (ЭБС) на базе технологии Контекстум (всего произведений: 612206)
Контекстум
  Расширенный поиск
366

Консьюмеризм. Движение в защиту интересов потребителей. Потребительский риск. Защита потребителей. Организация защиты прав потребителей


← назад
Официальные издания Научные издания Научно-популярные издания Производственно-практические, в т.ч. нормативные издания Учебное изд. - Учебник Учебное изд. - Учебное пособие Учебное изд. - Уч.-методическое пособие Учебное изд. - Учебный комплект Справочные издания Издания для досуга
Результаты поиска

Нашлось результатов: 1 (0,22 сек)

Свободный доступ
Ограниченный доступ
Уточняется продление лицензии
1

Сервисология учебник

Автор: Таранова И. В.
АГРУС

Раскрываются основные понятия сервисологии, основные подходы к человеку с учетом его потребностей. Рассмотрены сервис как система индивидуального обслуживания, особенности функционирования сферы услуг, типология потребителя и способы взаимодействия с ним.

Налоговая льгота – Общероссийский классификатор продукции ОК 005–93–53000.

Предпросмотр: Сервисология.pdf (0,4 Мб)
   
 
 
Как пользоваться каталогом