Потенциал команды: Как добиться максимальной эффективности командной работы (2025,00 руб.)

Стр.5

Стр.6

Стр.7

УДК 331.1, 658.3 ББК 65.241 С18 Переводчик Т. Грачева Редактор М. Белоголовский Сандал Ф. С18 Потенциал команды: Как добиться максимальной эффективности командной работы / Филлип Сандал, Алексис Филлипс ; Пер. с англ. — М. : Альпина Паблишер, 2020. — 302 с. ISBN 978-5-9614-3240-4 Любая команда со временем теряет свою эффективность: инициатива уступает место рутине, уровень вовлеченности и взаимной поддержки снижается, общая цель перестает быть таковой. Эту проблему организациям приходится решать постоянно. Авторы книги, опираясь на 15-летний опыт работы с командами, разработали структурированную и понятную модель, проверенный практический метод, позволяющий системно выстраивать командную работу. Они исследовали 14 факторов эффективности команд — качеств, позволяющих выполнять поставленную задачу и проявлять сотрудничество, — и создали воспроизводимую модель работы, основанную на принципах командного коучинга. В книге разбираются компетенции командного коуча и связанные с ними навыки, даются упражнения, примеры диалогов и бесед, приводящие к переоценке работы и новым командным нормам. Модель авторов уже используется тысячами команд по всему миру, она помогает достигать реальных результатов в бизнесе и создавать коллективы увлеченных людей через раскрытие их потенциала. УДК 331.1, 658.3 ББК 65.241 Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru. ISBN 978-5-9614-3240-4 (рус.) ISBN 978-1- 5293-3704-4 (англ.) © Phillip Sandahl and Alexis Phillips, 2019 First published in 2019 by Nicholas Brealey Publishing An imprint of John Murray Press An Hachette UK company © Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2020

Стр.5

Оглавление Благодарности ........................................................................................................ Введение .................................................................................................................... 7 9 Часть I. Как последовательно сформировать высокоэффективную команду Глава 1. Модель выда ющейся команды .................................... Глава 2. Семь ключей к повышению продуктивности ......... Глава 3. Семь ключей к эффективному сотрудничеству ..... Глава 4. Основы командного коучинга .................................... Глава 5. А теперь воспроизведите эту модель — командный коучинг в действии .................................. Часть II. Пять неотъемлемых компетенций для эффективной работы с командами Глава 6. Осознайте, что команда — это живая сис тема ... 145 Глава 7. Настройтесь .................................................................... 164 Глава 8. Умение быть профессиональным наблюдателем .............................................................. 183 Глава 9. Осознанная подвижность ........................................... 201 Глава 10. Ради команды…............................................................... 216 Часть III. Заключительные вопросы Глава 11. Особые соображения ................................................. Глава 12. Чем важна эта работа?............................................... 17 36 61 96 117 239 259

Стр.6

Приложение 1 Что показывают данные оценки эффективности команд ... Приложение 2 Инструментарий командного коучинга .................................... Приложение 3 Четыре интегрированных инструмента оценки TCI ............. 262 271 274 Об авторах ...........................................................................................................278 280 Список источников ........................................................................................... Библиография ..................................................................................................... 297

Стр.7