Командообразование и методы групповой работы (207,00 руб.)

Стр.3

Стр.4

Стр.5

Стр.6

УДК 005.7:[316.354:351/354](075.8) ББК 65.290-2я73 А37 Печатается по решению кафедры информационной экономики экономического факультета Южного федерального университета (протокол № 3 от 21 апреля 2021 г.) Рецензенты: Южного федерального университета, доктор экономических наук, профессор А. Ю. Никитаева; заведующая кафедрой информационной экономики профессор кафедры «Программное обеспечение вычислительной техники» Южно-Российского государственного политехнического университета (НПИ) им. М. И. Платова, доктор экономических наук, доцент Е. Д. Стрельцова А37 Айдаркина, Е. Е. Командообразование и методы групповой работы : учебное ISBN 978-5-9275-3925-3 Учебное пособие представляет собой связное и последовательное изложение пособие / Е. Е. Айдаркина, Т. С. Ласкова ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону ; Таганрог : Издательство Южного федерального университета, 2021. – 138 с. основных теоретических положений дисциплины «Командообразование и методы групповой работы». Подробно раскрыты теоретические основы командообразования, представлены основные подходы и методы создания команд и организации групповой работы, изучен отечественный и зарубежный опыт в области командообразования. Предназначено для бакалавров, магистров, аспирантов, слушателей программ дополнительного профессионального образования, а также преподавателей и специалистов, занимающихся изучением менеджмента, командообразования, организационного поведения. УДК 005.7:[316.354:351/354](075.8) ББК 65.290-2я73 ISBN 978-5-9275-3925-3 © Южный федеральный университет, 2021 © Айдаркина Е. Е., Ласкова Т. С., 2021 © Оформление. Макет. Издательство Южного федерального университета, 2021

Стр.3

ОГЛАВЛЕНИЕ Введение ............................................................................................6 Глава 1. Теоретические основы командообразования ................................................8 Тема 1. Понятие команды в управлении организацией ................................................................8 1.1. Основные подходы к определению понятия «команда» ......................................................................8 1.2. Классификация команд ............................................12 1.3. Признаки команд .......................................................23 1.4. Управленческие команды и их особенности ...........26 Тема 2. Командообразование в организации ..................32 2.1. Подходы к определению термина «командообразование» ...............................................32 2.2. Типы организации совместной деятельности.........39 2.3. Командные роли и их типы ......................................42 2.4. Внешняя среда команды ..........................................50 2.5. Жизненный цикл команды .......................................51 2.6. Условия эффективности функционирования и основные проблемы командной работы ...............52 2.7. Плюсы и минусы командной работы и командного управления .........................................54 3

Стр.4

Оглавление Глава 2. Модели и концепции командообразования ...............................................58 Тема 3. Модели формирования команд в организации .............................................................58 3.1. Способы формирования команд ...............................58 3.2. Девятиступенчатая модель формирования команд .........................................................................61 3.3. Десятиступенчатая модель создания команды ......63 3.4. Нормативная модель создания команд ...................65 3.5. Модель создания команд Б. Такмана ......................69 Тема 4. Концепции командообразования ..........................77 4.1. Тимбилдинг ................................................................77 4.2. Тимдизайн ..................................................................82 4.3. Ретиминг .....................................................................86 4.4. Тимфорсинг .................................................................91 Глава 3. Управление командным взаимодействием ......................................................93 Тема 5. Коммуникации в команде .......................................93 5.1. Управление командными взаимоотношениями ..................................................93 5.2. Коммуникация в командной работе ........................95 Тема 6. Конфликты в команде ............................................101 6.1. Понятие, классификация конфликтов ..................101 6.2. Блокирующие модели поведения ..........................106 6.3. Основные этапы регулирования конфликта ........109 6.4. Управление конфликтом в команде ......................111 6.5. Косвенные методы урегулирования конфликта ....113 4

Стр.5

Оглавление Глава 4. Мировой опыт командообразования .............115 Тема 7. Зарубежный опыт командообразования ..........115 7.1. История развития командообразования ...............115 7.2. Результаты применения командообразования на крупных иностранных предприятиях и в организациях ......................................................117 Тема 8. Командообразование в России ............................120 8.1. История развития командообразования в России .....................................................................120 8.2. Процесс командообразования на отечественных предприятиях ............................124 8.3. Основные проблемы командообразования в России .....................................................................126 Список использованных источников ...............................135

Стр.6