Подписные индексы – 38683, 41806 Удк 332.02 ББк 66.033.141.3 Свидров Максим Александрович, аспирант каф. экономики предприятия и инновационной деятельности Волгоградского государственного университета, г. Волгоград, e-mail: smakich@mail.ru вНЕдРЕНиЕ СиСТЕМЫ МЕНЕдЖМЕНТА кАЧЕСТвА в ОРгАНАХ иСПОЛНиТЕЛЬНОЙ вЛАСТи (НА ПРиМЕРЕ кОМиТЕТА БЮдЖЕТНО-ФиНАНСОвОЙ ПОЛиТики и кАЗНАЧЕЙСТвА АдМиНиСТРАЦии вОЛгОгРАдСкОЙ ОБЛАСТи) INTRODUCTION OF THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM IN EXECUTIVE AUTHORITY BODIES (BY EXAMPLE OF THE COMMITTEE FOR FISCAL POLICY AND TREASURY OF VOLGOGRAD REGION ADMINISTRATION) Рассмотрен механизм реализации проводимой сегодня административной реформы на примере конкретного органа исполнительной власти. <...> Поставленные высшим руководством страны задачи в рамках административной реформы органично вписываются в принципы и структуру системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2008, и с помощью системы менеджмента качества могут быть решены наилучшим образом. <...> Автором приведена информация о ходе внедрения и процессе сертификации системы менеджмента качества в Комитете бюджетно-финансовой политики и казначейства Администрации Волгоградской области в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008. <...> Ключевые слова: административная реформа, государственная функция, международный стандарт, система менеджмента качества, критерии результативности процессов, ресурсы, потребитель, заинтересованные стороны, эффективность, постоянное улучшение, оптимизация. <...> Совершенствование организации государственной службы и повышение эффективности работы государственных служащих невозможны без использования современных 55 технологий управления. <...> Это прежде всего внедрение систем менеджмента качества на основе требований международного стандарта ISO 9001:2008, отражающего «лучшую практику» организации деятельности в производящих системах. <...> В силу сходства бизнес-систем и органов власти как «производителей» определенных видов продуктов <...>