ОБЩИЙ ОТДЕЛ

В пособии с современных позиций освещен комплекс вопросов, связанных с функционированием библиотечного фонда библиотек различных типов и видов. Библиотечный фонд представлен как сложная система, обладающая специфическими признаками, свойствами и функциями. Рассмотрено место библиотечного фонда в системе документных фондов страны. Раскрыта теория функционирования библиотечных фондов всех типов и видов. Изложенные теоретические положения служат фундаментом для понимания и постановки технологии формирования библиотечного фонда, т. е. его комплектования, учета, обработки, размещения и предоставления документов пользователям.

Учебное пособие посвящено проблемам формирования отечественного библиографоведения на начальном этапе истории библиографии. Анализ исторического материала имеет два аспекта - теоретико-методологический и историко-теоретический. В качестве исторического фона и истоков возникновения теоретической мысли рассмотрены как общие явления книжной культуры, так и основные направления библиографической практики - общее, избирательное и вторичное библиографирование, библиографический процесс в журналистике. Охарактеризованы теоретические взгляды крупных библиографов.

В пособии раскрыты сущность и основы управления персоналом библиотеки в современных условиях, представлены нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом, специфика библиотечного коллектива и др. Издание содержит ряд приложений практического характера по вопросам найма, оценки, увольнения, организации условий труда сотрудников и др.

В пособии рассмотрены теоретические основы анализа и синтеза информации, проектирование аналитической технологии под типовые запросы пользователей. Характеризуются участники рынка, базовые технологии аналитической деятельности. В отдельный раздел выделены специальные технологии аналитики. Особое внимание уделено проблемам бизнес-аналитики, технологий управления знаниями на предприятии, тенденций развития интернет-аналитики. Показаны перспективы профессии аналитика на рынке труда. Во всех разделах приведены практические примеры и задания для освоения материала.

Учебник является первым изданием, комплексного освещающим вопросы формирования и использования справочно-поискового аппарата библиотеки, его традиционных и электронных компонентов. В нем освещены теоретико-методические и организационно-технологические аспекты создания и эксплуатации справочно-поискового аппарата библиотеки. Подробно охарактеризованы каталоги, картотеки, базы данных, справочно-библиографический фонд, сетевые ресурсы, фонд неопубликованных библиографических пособий и их поисковые возможности, раскрыты вопросы управления справочно-поисковым аппаратом, межбиблиотечного взаимодействия в каталогизационных процессах.

Новое 4-е издание Справочника отражает те важные изменения в библиотечном деле, которые произошли в последние годы. В четвертое издание включены новые разделы, связанные с менеджментом библиотечно-информационной деятельности, внедрением системы менеджмента качества в библиотеке, особенностями инновационной деятельности библиотек. В значительной степени переработаны материалы по библиографическому описанию, формированию библиотечных фондов и экономике библиотечной деятельности. Кардинально обновлен раздел, посвященный проблемам библиотечного образования.

В четвертом издании справочника учтены изменения, произошедшие в библиографической деятельности за последние семь лет. Обновлены и расширены разделы, связанные с формированием отраслевых информационных ресурсов, библиографическим обслуживанием, созданием библиографической продукции. Введен новый материал по проблемам сервисного подхода к библиографической деятельности, работе виртуальных справочных служб, управлению качеством библиографического обслуживания.

В учебнике рассмотрены формы, виды, уровни коммуникационной деятельности, структура групповой и общественной памяти, разновидности коммуникационных каналов и периодизация эволюции социальных коммуникаций, включая мультимедийную коммуникацию в информационном обществе. Учебник носит междисциплинарный характер, в нем учтены взаимосвязи библиотековедения, библиографоведения, книговедения с прочими общественными и гуманитарными науками. Данный учебник является первым изданием по социальным коммуникациям, специально адресованным студентам библиотечно-информационной школы и адаптированным к требованиям федерального образовательного стандарта третьего поколения.

В книге подробно описаны принципы проектирования контента официальных сайтов учреждений культуры и образования. Рассмотрены технологии создания официальных сайтов, а также концепция разработки таких проектов. Характеризуются результаты ее внедрения в практику работы библиотек, музеев, вузов. Изложены концепция и технологии создания официальных сайтов. Даются конкретные проектные решения по созданию и модернизации контента сайтов, а также рекомендации по подготовке для этих целей квалифицированных кадров.

Дается общее представление об одном из важнейших процессов аналитико-синтетической переработки информации - систематизации документов. Рассматриваются технологии систематизации документов, методика систематизации по различным информационно-поисковым языкам, особенности систематизации для электронного каталога. Содержание пособия в значительной степени визуализировано, что облегчает его использование.

Рассмотрена система менеджмента качества в деятельности библиотек, обобщены точки зрения на проблемы эволюции библиотечного менеджмента, изучен опыт внедрения системы менеджмента качества в деятельность российских библиотек. Проанализирована роль персонала библиотеки в системе менеджмента качества. Приведены результаты социологических исследований по проблеме подготовленности библиотекарей к внедрению системы менеджмента качества. Представлена инновационная форма развития библиотечных работников - коучинг.

Словарь содержит употребляемые в библиотечной практике России термины библиотечного дела, библиографии, научно-информационной деятельности, книговедения и документоведения с эквивалентами на английском языке. Выборочно представлены термины смежных областей. Предназначен для перевода, чтения и понимания документов на русском языке.

Излагается опыт автоматизации применения рубрикаторов, которые лежат в основе классификации документальных ресурсов и в информационной технологии становятся важным инструментом навигации по реферативным и полнотекстовым базам данных.

В пособии освещаются вопросы развития теории книгоописания, прослеживается история его возникновения и развития, дается характеристика важнейших каталогизационных инструкций зарубежных стран в сравнении с советской инструкцией («Едиными правилами описания произведений печати для библиотечных каталогов»), показаны перспективы дальнейшего развития принципов и правил книгоописания в плане международного сотрудничества.

При поиске информации в Интернете существует множество подводных камней, о которых многие пользователи, и даже профессиональные библиографы не догадываются. Как правильно построить запрос, как определить достоверность найденной информации, как изучают пользователей интернета и их поисковые запросы, на эти и другие вопросы читатели получат ответы, прочитав книгу.

В пособии дается общее представление об одном из важнейших процессов аналитико-синтетической переработки информации - предметизации документов. Подробно описывается методика создания и использования словарей предметных рубрик, предлагается общая методика предметизации документов. Содержание пособия в значительной степени визуализировано, что облегчает его использование. Проверить степень усвоения знаний можно с помощью вопросов для самопроверки.

В пособии представлен материал по одному из базовых курсов для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки «Библиотечно-информационная деятельность, курсу «Общее документоведение». Пособие написано одним из ведущих специалистов в области библиотечного дела Э. Р. Сукиасяном. Автор вводит читателя в мир практической работы с документами, рассказывает об истории письменности, основах графики и письма, алфавитах различных языков, о цифрах и числительных. В главе о семиотике показаны самые различные системы передачи информации и кодирования — от азбуки Морзе и системы Брайля до современных пиктограмм, шахматной нотации и стенографии. Рассмотрены практические вопросы, связанные с отдельными видами документов (карты, ноты, изоиздания), особенностями их хранения, отражения в системе каталогов, обслуживания читателей и др.

В пособии рассмотрена одна из наиболее актуальных проблем библиотечной работы - проблема патриотического воспитания в общедоступной библиотеке. Основной акцент сделан на патриотическое воспитание детей и молодежи в муниципальных библиотеках небольших городов и сельских библиотеках. В книге рассмотрены нормативная база и основные направления патриотического воспитания, представлена авторская методика проведения мероприятий по патриотическому воспитанию в общедоступных библиотеках. Значительную часть пособия составляют сценарии различных мероприятий, направленных на формирование патриотизма у детей и молодежи.

Учебник является первым изданием, рассматривающим широкий комплекс информационных ресурсов, создаваемых в различных отраслях науки и практики. В нем дается как общее представление об информационных ресурсах общества, так и специфика информационных ресурсов, создаваемых в гуманитарных, социальных, естественных науках, в сфере художественной культуры, техники, сельского хозяйства, медицины. Значительное внимание уделено описанию зарубежных информационных ресурсов в каждой из областей.

Характеризуются основные проблемы использования и хранения библиотечного фонда. Раскрывается технологическое видение процессов организации библиотечного фонда, что помогает читателю составить ясное представление о том, каков должен быть конечный результат выполнения работ, какими методами и средствами он достигается. Пособие является логическим продолжением книги «Комплектование библиотечного фонда».

Учебное пособие посвящено ключевому звену управления - организации информационно-библиотечной деятельности. Авторы ставят своей целью помочь действующим и будущим руководителям библиотек определить собственные управленческие позиции и подходы в решении организационных проблем, используя достижения современной теории организации.

В пособии рассматриваются различные подходы к формированию организационной культуры в библиотеке. Основной акцент делается на формировании миссии и ценностей библиотеки, отношении к истории традициям, проблемах мотивации и поощрения сотрудников, приобщении новых членов коллектива к ценностям библиотеки. Подробно рассматриваются вопросы изучения организационной культуры библиотеки, приводятся конкретные концепции и методики.

В практическом пособии обобщен исторический опыт создания и развития общедоступных муниципальных библиотек, рассмотрено их современное состояние, показаны возможности их сохранения и развития в едином библиотечном пространстве страны в условиях развивающегося института муниципального самоуправления. Большое внимание уделено проблеме трансформации библиотеки как социального института в условиях административной реформы, освещены также основные направления развития библиотечного дела в условиях муниципализации.

Показаны основные тенденции проектирования научных библиотек. Рассмотрено понятие библиотечной функциональности с точки зрения комфортного предоставления услуг, их использования читателями, а также создания наилучших условий труда библиотекарей. Раскрыта роль психологии в проектировании библиотечных зданий. Определено понятие, объект и предмет библиотечно-архитектурной психологии. Отмечены возможные области ее применения при проектировании читательской зоны.

Материал пособия отражает актуальную для библиотековедения и современной библиотечной практики проблему управления профессиональной мотивацией молодых библиотечных специалистов. Оценивается состояние кадровой ситуации в библиотечной отрасли, сопоставляются и логически интерпретируются социально-демографические параметры молодых библиотечных специалистов.

Пособие знакомит с основными задачами, методами, терминологией информационного и библиографического поиска, позволяет получить сведения о важнейших центрах научно-технической, гуманитарной и экономической информации, крупнейших библиотеках России, освоить правила библиографического описания источников и оформления библиографических ссылок в текстах, правила оформления научных и учебных рукописей.

В учебнике излагаются теоретические, организационные, психологические основы библиотечного менеджмента. Подробно рассматриваются основные понятия и структурные элементы государственной библиотечной политики. Раскрыты теоретико-прикладные аспекты библиотечного права и экономики. Особенностью учебника является его высокая информативность, отказ от «рецептурного» метода подачи материала, подход к рассмотрению актуальной проблематики с позиций наиболее эффективного использования потенциала современных библиотек в целях их успешного развития.

В первом учебнике, систематизирующем знания в области маркетинга библиотечно-информационной деятельности, освещены концептуальные теоретико-методологические и прикладные организационные основы деятельности современной библиотеки в системе некоммерческого маркетинга. Особенностью учебника является подход к рассмотрению маркетинговой проблематики с позиций пользовательской ориентации и наиболее эффективного развития потенциала библиотек. Излагается целостная концепция профильного маркетинга, раскрывается его содержание и анализируется комплекс, представлены стратегии и тактика маркетингового управления библиотекой как социально-культурным учреждением, библиотечное обслуживание рассматривается в контексте маркетинга услуг. Раскрывается роль маркетинговых коммуникаций в библиотеке, характеризуются библиотечные паблик рилейшнз и специфика рекламной деятельности библиотеки. Особое внимание уделяется организации и осуществлению маркетинговых исследований в условиях библиотеки.

Под одной обложкой автору удалось собрать обширный опыт американских библиотекарей по работе с детьми и подростками. Первая часть книги посвящена условиям, выполнение которых позволит успешно разработать и реализовать библиотечные программы для молодёжи. К числу базовых автор справедливо относит рациональное планирование библиотекарями, работающими с молодежью, бюджета программ и успешное продвижение услуг для этой категории пользователей при любом бюджете. Во второй части приведены примеры программ, которые могут быть реализованы в библиотеке для различных категорий детей и подростков. Все программы ориентированы на реализацию и поддержку позитивных потребностей молодых людей.

Учебная дисциплина «Лингвистические средства библиотечно-информационных технологий» входит в состав базовой (обязательной) части профессионального цикла основных образовательных программ бакалавриата по направлению подготовки «Библиотечно-информационная деятельность». Ее цель — дать целостное, системное представление о составе, структуре, назначении, функциях, сфере применения лингвистических средств библиотечно-информационной технологии. Учебник является первым опытом анализа, систематизации и обобщения обширного теоретического и эмпирического материала в сфере лингвистического обеспечения информационно-библиотечной технологии.

Книга содержит работы одного из ведущих специалистов в области краеведческой работы библиотек, опубликованные в разные годы, а также ранее не публиковавшиеся. В издании представлены статьи по теории, истории и практике краеведческой работы библиотек. Тексты размещены по тематическим направлениям при необходимости, а также сокращены и дополнены комментариями автора, характеризующими современное состояние освещаемых в публикации проблем.

Рассмотрены процессы моделирования библиотечного фонда, пополнения и исключения документов из него. Подробно характеризуется организация документоснабжения библиотек, показаны новые пути и способы комплектования. Приведены примеры и алгоритмы работы комплектатора, вопросы для самопроверки и список литературы, рекомендуемой для более глубокого изучения темы.

Монография посвящена рассмотрению книги как социо коммуникативного феномена в теоретическом, историческом и прогностическом аспектах. Анализируется эволюция структуры и функций книжной коммуникации, а также ее трансформация в условиях электронной среды. Обосновывается мысль о том, что традиционная книга будет сосуществовать с электронной, поскольку в культуре есть ареалы, нуждающиеся именно в этом коммуникативном средстве.

Сборник содержит статьи автора по вопросам теории и истории, методики и современной практики каталогизации и классификации, в том числе относящиеся к сфере современных технологий (электронные каталоги, конверсия каталогов и пр.). Самостоятельный раздел посвящен статьям персонального характера. Текст некоторых статей сокращен или дополнен комментариями, фактическими или биографическими справками.

Информационный менеджмент рассматривается с позиций информатики: управления организациями при помощи информации, управления информационными ресурсами и их потоками. Рассмотрены основные направления изучения информационных потребностей руководителей, Описана национальная система научно-технической информации, особенности формирования и использования мировых информационных ресурсов. Выделены основные тенденции развития и виды современных информационных технологий. Приведены биографии деятелей информационной сферы, внесших вклад в развитие информационного менеджмента. Приводятся оглавления некоторых учебных пособий и программы обучения информационному менеджменту в высшей школе.

В сборнике трудов профессора Челябинской академии культуры и искусств представлены самые интересные работы, опубликованные в течение многих лет его профессиональной деятельности. Автор предлагает собственные подходы к решению многих теоретических и практических задач, спорит и соглашается. Его точка зрения всегда интересна, его советы всегда обоснованы и практически применимы. Каждый сотрудник библиотеки найдет в сборнике интересные и важные для себя материалы.

В пособии рассматриваются основные процессы аналитико-синтетической переработки информации (аннотирование, реферирование, создание различных видов обзоров). Автор подробно рассматривает методику составления аннотаций, рефератов, обзоров с учетом вида анализируемого документа.

Изложены основные понятия и сущность информационных ресурсов, приведена их классификация, описана нормативная база создания и использования информационных ресурсов. Особое внимание уделено характеристике информационных ресурсов в области права, экономики, педагогики, художественной литературы, искусства, точных и естественных наук, техники, медицины и сельского хозяйства. Изложение сопровождается схемами, таблицами, многочисленными примерами.

В пособии впервые предлагается систематизированный подход к развитию современных библиотечных технологий, под которыми понимается не только внедрение новой техники в работу библиотеки, но и новый подход к каждой из технологических функций библиотеки. Рассматриваются проблемы выбора ассортимента информационных услуг, технологической подготовки библиотечного производства, оценки эффективности деятельности библиотеки, документального сопровождения всех этапов библиотечной деятельности. Большое внимание уделено вопросам подготовки кадров для современной библиотеки и формированию комфортной профессиональной среды.

Показана целесообразность использования в информационно-библиотечной деятельности достижений сервисного менеджмента, маркетинга услуг, сервисологии, управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), менеджмента качества. Предложена типология информационной продукции, охарактеризованы тенденции создания различных типов информационных продуктов и услуг. Рассмотрены особенности маркетинга информационных продуктов и услуг.

Представлены психологические технологии в работе с персоналом. Раскрываются закономерности управленческого общения, правила и нормы этики деловых отношений. Значительное внимание уделяется групповым и личностным факторам социально-психологического климата в библиотечном коллективе. Обосновывается методика управления конфликтами. Рассматриваются вопросы психологии личности и профессионализма руководителя библиотеки, лидерство и стиль руководства, факторы самоменеджмента руководителя.

Автор словаря — известный ученый, один из основателей информатики как науки об информационной деятельности, чьи работы стали классикой библиотечно-информационной профессии. Новая работа Р. С. Гиляревского является первым в России уникальным изданием, содержащим объяснения широкого круга терминов, связанных с различными аспектами информационной деятельности. В словарь включены термины, связанные собственно с информатикой и информационной деятельностью, а также понятия из ряда смежных областей — вычислительной техники, библиотековедения, библиографоведения, книговедения, издательского дела, тесно взаимосвязанных между собой. Значительное место в словаре занимают персоналии как ныне живущих, так и ушедших известных ученых, внесших значительный вклад в формирование и развитие наук библиотечно-информационного цикла. Отбор персоналий в известной степени субъективен, но именно это и позволяет говорить об авторской капитальной работе одного из пионеров информатики в нашей стране.

В пособии рассматриваются методики интерактивного поиска библиографической, адресной и фактографической информации. Автор показывает достоинства и недостатки поисковых стратегий и тактик, сложившихся как в России, так и за рубежом, предлагает собственные подходы к решению наиболее сложных поисковых задач, а также пути организации самостоятельного интерактивного поиска.

Пособие посвящено инновационной деятельности библиотек, рассматриваемой в качестве инструмента библиотечного развития. Автор отвечает на вопросы: «Как изучать инновационные процессы и управлять ими?», «Как стимулировать инновационную активность сотрудников?», «Как документировать библиотечные инновационные процессы?».

В учебнике, подготовленном ведущими отечественными книговедами, представлен современный взгляд на теорию книговедения, историю письма, книги и книжного дела от античности до наших дней. Подробно и всесторонне рассматриваются национальные, технологические и другие особенности развития книгопроизводства и книгораспространения.

В учебнике рассматриваются место и роль документа в системе социальных коммуникаций. Представлены разновидности первичных документов и их ценностные свойства (оригинальность, достоверность, точность и др.). Показано предназначение документов для определенных групп пользователей, возможности их создания и использования на разных этапах научно-практической деятельности, в библиотечно-информационной сфере. Характеризуются структуры и закономерности развития документального потока (динамика роста, старения и актуализации, рассеяния, фрагментарности и дублирования публикаций),а также особенности их проявления в электронной среде. Включен обзор развития документоведения как науки и его современного состояния.

В пособии обобщено и систематизировано современное теоретическое и технологическое знание о документных фондах и проблемах их формирования. В изложении материала значительное внимание уделяется задачам практического управления документными фондами информационных учреждений с учетом их ситуационных различий. Впервые управление документным фондом рассматривается с позиций современного менеджмента.

В пособии раскрываются современные подходы к проектированию и моделированию выставочной деятельности, содержательные, методические и психологические основы выставочной деятельности библиотек. Особое внимание автор уделяет тематике и дизайну выставок, а также проблемам их восприятия. Подробно рассмотрены формы и методы организации библиотечных выставок, разработаны основы организации некоммерческого маркетинга.

В пособии дается общее представление о современных технологиях выставочной работы в библиотеке, охарактеризованы основные виды библиотечных выставок, рассмотрена методика их создания, включая отбор материалов, дизайн, необходимое оборудование. Особое внимание уделено созданию электронных интерактивных выставок. Авторы подробно рассматривают программную реализацию выставки, подбор материалов и иллюстраций. В приложениях представлены пошаговые инструкции по созданию слайдов и коллажей в библиотечной выставке, правила ввода элементов библиографической записи.

Предлагается современный взгляд на историю книги, книжного дела и книгоиздания от античности до наших дней. Подробно и всесторонне рассматриваются национальные, технологические и другие особенности развития книжного дела.