удк 378:001.895 НапраВлеНИя ИСпользоВаНИя И уСлоВИя поСтроеНИя моделИ компетеНцИй е. <...> С. дашкова воронежский государственный университет поступила в редакцию 5 сентября 2012 г. аннотация: в статье определены возможности использования модели компетенций в практике управления. <...> Описан алгоритм разработки модели компетенций и раскрыт каждый этап данной процедуры. ключевые слова: компетенция, модель компетенций, управление трудом, стратегия бизнеса. a�stract: this article deals with the possibility of using a competency model in management practice. <...> Современные подходы к управлению трудом ориентированы на развитие творческой инициативы работников, совершенствование их знаний, адаптацию к нововведениям. один из мощных инструментов такого управления – разработка и внедрение модели компетенций, которая является центральным элементом системы управления человеческими ресурсами. однако в отечественной практике управления разработка модели компетенций довольно часто осуществляется «поверхностно», непродуманно и в результате ее внедрение создает множество проблем, негативно воспринимается работниками, не дает должного эффекта. причина этого кроется в отсутствии четкой ясности сущности экономической категории «компетенция», в непонимании роли модели компетенций в системе управления, в незнании технологии ее разработки. <...> * Существует множество различных определений термина «компетенция», которые в целом сводятся к двум основным подходам: а) американский подход, рассматривающий компетенции как описание поведения сотрудника: компетенция – это основная характеристика сотрудника, при обладании которой он способен показывать правильное поведение и, как следствие, добиться высоких результатов в работе. б) европейский подход, рассматривающий компетенции как описание рабочих задач или ожидаемых результатов работы: компетенция – способность сотрудника действовать в соответствии со стандартами, принятыми в организации. <...> Таким образом <...>