СТРЕСС-ФАКТОРЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СРЕДЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКОВСКИХ СЛУЖАЩИХ Н.И. <...> Качановецкая Факультет психологии Московский государственный университет им. <...> На выборке работников банковской сферы исследовалось влияние стресс-факторов производственной среды на психоэмоциональное и профессиональное здоровье служащих. <...> Показано, что сложности, возникающие в ходе межличностной коммуникации банковских работников, отражаются на психоэмоциональном состоянии и ведут росту стрессового напряжения и снижению безопасности жизнедеятельности данной профессиональной группы. <...> Исследование выявило положительные корреляционные связи между удовлетворенностью работой и организационной культурной средой банковской сферы (R = 0,767), удовлетворенностью работой и уровнем самостоятельности принятия решений служащего в организации (R = 0,851), удовлетворенностью работой и уровнем взаимоотношения персонала с руководителями и между работниками (R = 0,753) при р 0,01 и обратной корреляционной связью между исполнительской активностью сотрудников и спонтанной агрессивностью (R = –0,649) при р 0,05. <...> Полученные данные могут стать основой для построения программы коррекции банковских работников в снижении воздействия стресс-факторов производственной среды на психофизическое здоровье. <...> Ключевые слова: социальная среда, психоэмоциональное состояние, стресс-факторы производственной сферы, банковские служащие, поведение, копинг-стратегии, профессиональное здоровье. <...> К числу функциональных состояний организма, которые в большей мере показывают уровень работоспособность человека, относятся стрессовые состояния [2]. <...> Среди негативных стресс-факторов производственной среды банковских служащих выделяются следующие: высокая ответственность при выполнении работы, неудовлетворенность профессиональным статусом, страх потерять работу, недооценка со стороны руководства и коллег профессиональной значимости, отсутствие <...>