В данной статье рассматривается роль эмоций в управлении, их значение и функции, известные теории эмоций, социальные влияния на формирование эмоционального фона, групповые эмоции. <...> В целом, эмоции рассматриваются как ресурс в управлении и как профессионально-важное качество менеджера. <...>