В систематизированном виде рассмотрены основные понятия управления персоналом на предприятии: трудовые ресурсы и структура персонала; правовые основы трудовых отношений; кадровая политика; управление развитием коллектива; оценка персонала, а также специфика управления персоналом малого предприятия. <...> Учебное пособие состоит из шести смысловых модулей: трудовые ресурсы предприятия; кадровая политика предприятия; процесс управления персоналом; управление развитием коллектива; эффективная система оценки персонала; специфика управления персоналом малого предприятия. <...> Предложенные в учебном пособии практические задания и вопросы для самоконтроля способствуют выработке определенных практических навыков на основе использования имеющихся знаний. <...> Понятие трудовых ресурсов и структура персонала предприятия Трудовые ресурсы страны представляют собой трудоспособную часть населения страны, которая обладает физическими и интеллектуальными возможностями для производства материальных благ и услуг. <...> Структура персонала предприятия — это совокупность отдельных групп работников, объединенных по ряду признаков и категорий в зависимости от участия в производственном процессе: • промышленно-производственный персонал (ППП) — это работ• ники, связанные непосредственно с производством; непромышленный персонал — это работники, непосредственно не связанные с производством и его обслуживанием; работники социальной инфраструктуры фирмы (работники, обслуживающие ЖКО, детские и медицинские учреждения, находящиеся на балансе фирмы). <...> Поэтому важно, чтобы персонал предприятия был не просто группой совместно работающих людей, а составлял коллектив. <...> По составу коллективы бывают однородные (гомогенные) и разнородные (гетерогенные). <...> Первые — когда персонал предприятия или подразделения оформлен юридически и действует в рамках закона. <...> Правовые основы трудовых отношений Правовое регулирование <...>
Управление_персоналом_предприятия._Учебное_пособие._Гриф_УМЦ_Профессиональный_учебник.pdf
УДК 658.3(075.8)
ББК 65.240-2ÿ73-1
Ì31
Рецензенты:
ä-ð ýêîí. íàóê, ïðîô. Â.ß. Горфинкель;
ä-ð ýêîí. íàóê, ïðîô. Þ.À. Цыпкин
Главный редактор издательства
кандидат юридических наук,
доктор экономических наук Н.Д. Эриашвили
Маслова, Валентина Михайловна.
М31 Управление персоналом предприятия: учеб. пособие для
студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики
и управления / Â.Ì. Ìàñëîâà. — Ì.: ЮНИТИДАНА,
— 159 ñ.
2015.
ISBN 5-238-01104-0
Агентство CIP РГБ
Рассматривается широкий круг вопросов управления персоналом:
экономических, организационных, правовых, психологических. В систематизированном
виде рассмотрены основные понятия управления персоналом
на предприятии: трудовые ресурсы и структура персонала; правовые
основы трудовых отношений; кадровая политика; управление развитием
коллектива; оценка персонала, а также специфика управления персоналом
малого предприятия.
Для студентов, обучающихся по специальностям экономики и управления,
а также для руководителей и работников кадровых служб.
ББК 65.240-2ÿ73-1
ISBN 5-238-01104-0 © ИЗДАТЕЛЬСТВО ÞÍÈÒÈ-ÄÀÍÀ, 2002, 2007
Воспроизведение всей книги или любой ее части
любыми средствами или в какой-либо форме, в том
числе в Интернет-сети, запрещается без письменного
разрешения издательства.
Стр.3
Оглавление
От автора
Глава 1. Трудовые ресурсы предприятия
1.1. Понятие трудовых ресурсов и структура персонала предприятия
1.2.
Характеристика коллективов и уровень их развития
1.3. Конфликты в трудовых коллективах
1.4. Правовые основы трудовых отношений
Выводы
Практическое задание
Вопросы для самоконтроля
Глава 2. Кадровая политика предприятия
2.1. Основы кадровой политики предприятия
Практическое задание
Вопросы для самоконтроля
Глава 3. Процесс управления персоналом предприятия
3.3. Кадровое делопроизводство
3.4. Зарубежный опыт управления персоналом
Выводы
Практические задания
Вопросы для самоконтроля
Приложения
Глава 4. Управление развитием коллектива предприятия
3
4
4
8
12
18
25
25
27
28
28
2.2. Организационная структура службы управления персоналом 32
2.3. Кадровая безопасность и охрана труда на предприятии 37
Выводы
44
45
45
46
3.1. Основные элементы системы управления персоналом 46
3.2. Мотивация и стимулирование персонала в процессе
трудовой деятельности
58
65
70
78
78
81
81
4.1. Формирование корпоративной культуры предприятия 90
4.2. Профессиональное развитие персонала
4.3. Самомаркетинг и его основные этапы
4.4. Становление и развитие деловой карьеры
Выводы
Практические задания
Вопросы для самоконтроля
90
97
104
112
118
119
122
Глава 5. Эффективная система оценки персонала на предприятии 123
5.1. Основные понятия оценки персонала
5.2. Традиционная система оценки персонала — аттестация 130
5.3. Оценка персонала по методу «360 ãðàäóñîâ»
Выводы
123
134
140
221
Стр.222
Практические задания
Вопросы для самоконтроля
Приложения
141
141
142
Глава 6. Специфика управления персоналом малого предприятия 155
6.1. Основы управления персоналом малого предприятия 155
6.2. Функции управления персоналом малого предприятия 159
6.3. Взаимоотношения руководства малого предприятия
с персоналом
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Глава 7. Связи с общественностью в управлении персоналом
7.1. Основные виды работы PR-подразделений
7.2. Организация и проведение организационнопредставительных
и специальных мероприятий
7.3. Инструменты PR в управлении персоналом
Практические задания
Вопросы для самоконтроля
Приложения
Словарь терминов
Библиографический список
Интернет-ресурсы
165
168
169
170
170
177
189
7.4. Оценка эффективности PR в управлении персоналом 197
Выводы
205
206
207
207
216
219
220
222
Стр.223