Е.Я. Галимова Информационный мониторинг МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «КРАСНОДАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ» Информационно-библиотечный факультет Кафедра документоведения и информационной культуры Елена Яковлевна Галимова ИНФОРМАЦИОННЫЙ МОНИТОРИНГ Часть 1 Учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки 46.03.02 Документоведение и архивоведение Краснодар 2015 1 Е.Я. Галимова Информационный мониторинг УДК 73 ББК 005 Г 15 Рецензенты: Н.А. Королева –зам. директора по учебной работе Санкт-Петербургского института внешнеэкономических связей, экономики и права филиала в Краснодаре, кандидат педагогических наук Н.Г. Щерба – профессор кафедры библиотечно-библиографической деятельности Краснодарского государственного университета культуры и искусств, кандидат педагогических наук Пособие разработано в соответствии с ФГОС ВПО по направлению подготовки 46.03.02 Документоведение и архивоведение . <...> Может быть использовано аспирантами, магистрантами, муниципальных учреждений, а также всеми, интересующимся организацией мониторинга. <...> Формирование системы стратегического управления как основы долгосрочного развития публичного администрирования в современной России ………………………………………………………………………. <...> Мониторинг как инструмент обеспечения качества государственных и муниципальных услуг………………………………………………………. <...> На основе изучения показателей работы органов государственной и муниципальной власти обобщается опыт информационно- аналитической деятельности Задачами курса «Информационный мониторинг» являются: - знакомство с основами информационно-аналитической и научноисследовательской работы; - изучение системы регулярного наблюдения и оценки результатов деятельности органов управления, связанной с достижением <...>
Информационный_мониторинг._Часть_1..pdf
Е.Я. Галимова Информационный мониторинг
УДК 73
ББК 005
Г 15
Рецензенты:
Н.А. Королева –зам. директора по учебной работе Санкт-Петербургского
института внешнеэкономических связей, экономики и права филиала в
Краснодаре, кандидат педагогических наук
Н.Г. Щерба – профессор кафедры библиотечно-библиографической
деятельности Краснодарского государственного университета культуры и
искусств, кандидат педагогических наук
Пособие разработано в соответствии с ФГОС ВПО по направлению
подготовки 46.03.02 Документоведение и архивоведение .
Галимова Елена Яковлевна
Информационный мониторинг. Часть 1.Учебное пособие для
студентов, обучающихся по направлению подготовки 46.03.02
Документоведение и архивоведение.- Краснодар: КГУКИ, 2015.-145 с.
Рассмотрены теоретические основы информационного мониторинга.
Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по
направлению подготовки 46.03.02 документоведение и архивоведение
(бакалавров). Содержит материалы, на основе которых проводятся лекции,
лабораторные и практические занятия. Может быть использовано
аспирантами, магистрантами,
муниципальных учреждений, а также всеми, интересующимся организацией
мониторинга.
Рекомендовано к изданию учебно-методическим советом ФГБОУ ВПО
«Краснодарский государственный университет культуры и искусств»
(протокол № 9 от 23.06.2015).
сотрудниками государственных и
© Галимова Е.Я., 2015
2
Стр.2
Е.Я. Галимова Информационный мониторинг
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение………………………………………………………………………..…4
Глава 1. Теоретические основы информационного мониторинга
1.1. Общие вопросы организации информационного мониторинга………..…6
1.2. Информационно-аналитическая деятельность………………………..….15
1.3. Методика информационно-аналитической работы……………………....27
1.4. Методы анализа документов……………………………………………….43
Контрольные вопросы…………………………………………………………...83
Глава 2. Мониторинг в государственном и муниципальном управлении
2.1. Теоретико-методологические основы концепции современного
государственного управления ……………………………………………….…85
2.2. Формирование системы стратегического управления как основы
долгосрочного развития публичного администрирования в современной
России ……………………………………………………………………….…106
2.3. Мониторинг как инструмент обеспечения качества государственных и
муниципальных услуг………………………………………………………....112
Контрольные вопросы………………………………………………………...138
Заключение…………………………………………………………………….140
Список литературы………………………………………..…………………..141
Список сокращений и условных обозначений……………………………….145
3
Стр.3