Thomas H. Davenport and Jinho Kim Keeping Up With The Quants YOUR GUIDE TO UNDERSTANDING AND USING ANALYTICS HARVARD BUSINESS REVIEW PRESS Томас Дэвенпорт и Ким Джин Хо О чем говорят цифры КАК ПОНИМАТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННЫЕ Перевод с английского Эльвиры Кондуковой Издательство «Манн, Иванов и Фербер» Москва, 2014 УДК 311.1 ББК 65.051.03 Д94 Издано с разрешения издательства Harvard Business Review Press (США) при участии Агентства Александра Корженевского (Россия) На русском языке публикуется впервые Дэвенпорт, Т. <...> Как понимать и использовать данные / Томас Дэвенпорт, Ким Джин Хо ; пер. с англ. <...> Эта книга в доступной форме познакомит вас с количественным анализом, его терминами и методами, поможет развить аналитические навыки и разговаривать на одном языке с количественными аналитиками. <...> . . 212 ГЛАВА 1 Почему аналитические способности нужны каждому Мы живем в мире информации, объем которой нарастает с поразительной скоростью — все больше и больше данных сваливается на наши головы, причем бульшую их часть собирают, чтобы улучшить качество принимаемых решений в бизнесе, государственном управлении или общественной деятельности. <...> Цель этой книги в том, чтобы показать читателю, как работает количественный анализ (даже если у читателя нет математической подготовки) и как использовать его для улучшения принимаемых решений. <...> Если вы занимаетесь спортом, то наверняка знаете о бейсбольной статистике Moneyball* и революции в профессиональном бейсболе, которую позволил совершить анализ данных об эффективности действий отдельных игроков. <...> Сейчас такая статистика внедрена практически во всех популярных видах спорта. <...> 8 ГЛАВА 1 накапливают и анализируют компании Zynga и Electronic Arts. <...> Но сбор данных и аналитика не просто способствуют принятию оптимальных управленческих решений. <...> Многие интернет-компании — Google, Facebook, Amazon, eBay и прочие — используют так называемые большие данные о текущих онлайновых операциях не только когда нужно обосновать принимаемое решение, но и при разработке новых продуктов и их свойств <...>
О_чем_говорят_цифры.pdf
УДК 311.1
ББК 65.051.03
Д94
Издано с разрешения издательства Harvard Business Review Press (США)
при участии Агентства Александра Корженевского (Россия)
На русском языке публикуется впервые
Дэвенпорт, Т.
Д94 О чем говорят цифры. Как понимать и использовать данные / Томас Дэвенпорт,
Ким Джин Хо ; пер. с англ. Э. Кондуковой — М. : Манн, Иванов
и Фербер, 2014. — 224 с.
ISBN 978-5-00057-118-7
Неважно, чем вы интересуетесь, в какой сфере работаете и каких размеров
ваша компания — цифры и аналитика сегодня повсюду, и всем приходится
иметь с ними дело.
Эта книга в доступной форме познакомит вас с количественным анализом, его
терминами и методами, поможет развить аналитические навыки и разговаривать
на одном языке с количественными аналитиками.
УДК 311.1
ББК 65.051.03
Все права защищены.
Никакая часть данной книги не может быть
воспроизведена в какой бы то ни было форме
без письменного разрешения владельцев
авторских прав.
Правовую поддержку издательства обеспечивает
юридическая фирма «Вегас-Лекс»
ISBN 978-5-00057-118-7
© 2013 Harvard Business School Publishing Corporation
© Перевод на русский язык, издание на русском языке,
оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2014
Стр.4
ОГЛАВЛЕНИЕ
ГЛАВА 1. Почему аналитические способности нужны каждому ...... ........ 7
ГЛАВА 2. Формулирование проблемы ............................... ....... 28
ГЛАВА 3. Решение проблемы ....................................... ....... 61
ГЛАВА 4. Результаты и необходимые меры .......................... ....... 98
ГЛАВА 5. Креативность в количественном анализе .................. ..... . 129
ГЛАВА 6. Развитие навыков количественного анализа ............... ..... . 155
ГЛАВА 7. Работа с квантами ........................................ ..... . 183
Итоговые выводы об аналитическом мышлении ...................... ..... . 209
Благодарности ....................................................... ..... . 211
Об авторах .......................................................... ..... . 212
Стр.5