Блок-схемы на основные технологические циклы ГПНТБ СО РАН. Ч. 1. Обслуживание читателей и абонентов (220,00 руб.)

Стр.1

Стр.2

Стр.3

Стр.4

Государственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения Российской академии наук Блок-схемы на основные технологические циклы ГПНТБ СО РАН Ч. 1. Обслуживание читателей и абонентов Новосибирск, 2009

Стр.1

УДК 025 ББК 78.32 Б70 Составители: СБО ОНБ ООЧ ОХФ ОМБА ОПКИ канд. пед. наук В. Г. Свирюкова, Л. М. Лобкина, Н. Л. Серова, Т. В. Ремизова Е. И. Лукьянова, Н. А. Балуткина, Л. А. Мандринина, Н. В. Перегоедова Л. В. Скобелева, И. А. Дудченко, О. М. Вьюжанина, О. А. Жукова, Л. С. Демина, Е. В. Евдокимова Отделение Т. А. Алексеева ОП канд. пед. наук Г. М. Вихрева, О. Р. Евшина, Т. В. Пархомчик канд. пед. наук О. П. Федотова, Г. С. Шибаева канд. пед. наук И. Ю. Красильникова, Е. А. Кукула, Н. Н. Беспоместных О. Н. Исакова Блок-схемы на основные технологические циклы ГПНТБ Б70 СО РАН. Ч. 1. Обслуживание читателей и абонентов / Гос. публич. науч.-техн. б-ка Сиб. отд-ния Рос. акад. наук ; отв. ред. Н. С. Редькина ; отв. сост. : М. Ю. Дунин-Барковская, О. В. Кулева. – Новосибирск : ГПНТБ СО РАН, 2009. – 176 с. ISBN 978-5-94560-178-9 В часть 1 вошли схемы на основные производственные процессы и операции, раскрывающие в наглядной форме циклы: «Библиотечное обслуживание читателей», «Обслуживание абонентов», «Справочно-библиографическое обслуживание», «Информационнобиблиографическая работа». Издание предназначено для сотрудников ГПНТБ СО РАН, библиотечных специалистов, студентов и преподавателей библиотечноинформационных специальностей. УДК 025 ББК 78.32 ISBN 978-5-94560-178-9 г Государственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения Российской академии наук (ГПНТБ СО РАН), 2009 2

Стр.2

СОДЕРЖАНИЕ Предисловие.............................................................................................................................. Система условных обозначений, применяемых в блок-схемах ............................................. Организационная структура отдела обслуживания читателей............................................. Макросхема производственных процессов ООЧ.................................................................. 4 5 7 8 Цикл V. Библиотечное обслуживание читателей............................................................... 10 Цикл VII. Справочно-библиографическое обслуживание................................................. 29 Цикл IX. Информационно-массовая работа....................................................................... 30 Организационная структура отдела хранения фондов ......................................................... 41 Макросхема производственных процессов ОХФ................................................................. 42 Цикл V. Библиотечное обслуживание читателей............................................................... 44 Организационная структура справочно-библиографического отдела ................................. 56 Макросхема производственных процессов СБО.................................................................. 57 Цикл V. Библиотечное обслуживание читателей............................................................... 59 Цикл VII. Справочно-библиографическое обслуживание................................................. 64 Цикл IX. Информационно-массовая работа....................................................................... 68 Организационная структура отдела патентно-конъюнктурной информации.......................... 73 Макросхема производственных процессов ОПКИ............................................................... 74 Цикл V. Библиотечное обслуживание читателей............................................................... 76 Цикл VII. Справочно-библиографическое обслуживание................................................. 81 Цикл VIII. Информационно-библиографическая работа................................................... 84 Цикл IX. Информационно-массовая работа....................................................................... 85 Организационная структура отдела периодики.................................................................... 89 Макросхема производственных процессов ОП .................................................................... 90 Цикл V. Библиотечное обслуживание читателей............................................................... 92 Цикл VII. Справочно-библиографическое обслуживание.................................................102 Цикл IX. Информационно-массовая работа.......................................................................105 Организационная структура отдела межбиблиотечного абонемента ..................................112 Макросхема производственных процессов ОМБА...............................................................113 Цикл V. Библиотечное обслуживание читателей...............................................................115 Цикл VI. Обслуживание пользователей по МБА и ДД......................................................118 Организационная структура отдела научной библиографии ...............................................137 Макросхема производственных процессов ОНБ..................................................................138 Цикл VII. Информационно-библиографическое обслуживание .......................................139 Организационная структура отделения ГПНТБ СО РАН ....................................................144 Макросхема производственных процессов отделения ГПНТБ СО РАН.............................145 Цикл V. Библиотечное обслуживание читателей...............................................................149 Цикл VII. Справочно-библиографическое обслуживание.................................................164 Цикл VIII. Информационно-библиографическая работа...................................................166 Цикл IX. Информационно-массовая работа.......................................................................168 Список сокращений ..................................................................................................................175

Стр.3

ПРЕДИСЛОВИЕ Одним из важнейших организационно-технологических документов библиотеки является номенклатура библиотечных производственных процессов и операций, то есть надлежащим образом разработанный систематизированный перечень наименований библиотечных технологических процессов и операций, утвержденный в библиотеке и оформленный в установленном порядке. Созданная в ГПНТБ СО РАН номенклатура явилась основанием для построения блок-схем, позволяющих более эффективно организовывать технологию, полнее использовать резервы и ресурсы, а также определять требуемый уровень документированности. Блок-схемы – графические методы анализа технологического процесса, отражающие последовательность отдельных операций и их связи между собой, позволяющие описать систему в визуальной форме и в динамике, представить ее во всей сложности. Пакет блок-схем разработан по подразделениям библиотеки и включает: 1. Схему организационной структуры подразделения с указанием секторов. 2. Макросхемы, отражающие последовательную связь между производственными процессами в технологическом цикле. Макросхемы относятся к начальной стадии анализа системы, отражают ее деление на главные элементы, построены на основании принятых в ГПНТБ СО РАН производственных циклах: I Формирование фондов II Сохранность фондов III Каталогизация IV Организация СПА V Библиотечное обслуживание читателей VI Обслуживание пользователей по МБА и ДД VII Справочно-библиографическое обслуживание VIII Информационно-библиографическая работа IX Информационно-массовая работа X Редакционно-издательская работа XI Маркетинг и реклама 3. Микросхемы (блок-схемы логических решений), позволяющие проанализировать содержание и последовательную связь между операциями в ходе выполнения производственного процесса. Микросхемы дают представление о согласованности операций и воссоздают цепь следующих друг за другом логических решений и действий. Материал сгруппирован по подразделениям библиотеки, обслуживающим читателей и абонентов. Подобная группировка позволяет сравнивать однородные направления работы в разных отделах, то есть является базой для аналитической работы по уточнению и совершенствованию в дальнейшем технологических процессов и операций, унификации приемов и методов работы. Настоящее издание предназначено для использования в качестве нормативной базы для осуществления управления библиотечной технологией; источника информации о принятых технологических процессах и операциях; основы для обеспечения четкой, эффективной последовательности библиотечных процессов и операций, оптимальной «стыковки» всех этапов и участков работы и выработки и обоснования новых технологических решений; документа для обучения новых сотрудников и переподготовки кадров. 4

Стр.4