Управление организацией (предприятием) (сводная)

В представленной вниманию читателя книге исследуются отношения человека с организациями, их значение в удовлетворении потребностей людей. По сути, современный человек свои разнообразные потребности может удовлетворить или будучи включённым в организацию, или посредством организации. Организации становятся важнейшими социальными образованиями, в которых человек одновременно выступает в роли субъекта и объекта их деятельности. Первичным образованием организации является рабочее место. Из комплекса рабочих мест, объединенных социотехническим порядком, складывается внутренняя среда организации. Каждое рабочее место заключает в себе возможности самореализации человека, а также возможности удовлетворения тех его потребностей, которые по своей природе относятся к социальным и социально-психологическим отношениям, возникающим и, более того, необходимым в процессе совместной, взаимозависимой трудовой деятельности. В значительной степени эффективность поведения человека в организациях зависит от способности организации ориентировать свою внутреннюю среду на мотивацию достижений и самоутверждения человека в организации посредством многочисленных ролей, которые необходимы для профессиональной и социально-психологической активности человека. В книге обобщён многолетний опыт исследования различных отечественных организаций как в советское время, так на современном этапе их становления в условиях рыночной экономики.

Современный мир становится все сложнее, а информации в нем — все больше. В повседневной работе это приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. Но человеческая память несовершенна, поэтому даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами. Автор книги, известный хирург и автор нескольких бестселлеров, предлагает решить проблему забывчивости с помощью доступного и очень действенного способа — составления чек-листов, т. е. контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Область применения чек-листов практически не ограничена: с их помощью американские клиники улучшили статистику выздоровлений пациентов в больницах, строительные компании смогли повысить качество вводимых в эксплуатацию объектов, а летчики — снизить количество аварий. Чек-листы также становятся неотъемлемой частью бизнес-процессов компаний по всему миру. Автор объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.